to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Menü İçin İade Talebi Ve Kupon Teklifi Reddi
15 Şubat saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 810 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet menü olmasına rağmen bana sadece 1 menü teslim edildi ve bu durum nedeniyle evimde misafirime karşı çok zor durumda kaldım.
Eksik gelen menü için Yemeksepeti üzerinden ücret iadesi talep ettim. Ancak tarafıma, eksik getirilen menünün bedelini geri ödemek yerine yalnızca kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Ben kupon istemiyor, kullanılmayan ve bana hiç teslim edilmeyen menünün ücretinin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş sürecinde yaşanan eksiklik ve sonrasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 810 TL’lik siparişimde bana getirilmeyen menünün bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum. İlgili siparişime ait kayıtlı telefon numaram 0542********76’dır.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
400 TL mi alıp yerine eksik ürün getirdiniz ve hala yazdığınız şeye bakın ücretini ödediğim ürünü bana göndermediniz ve paramı aldınız Yemek Sepeti bu kadar basit bir firma
