Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
İade
Eksik Magic Mushroom Siparişi Ücret İadesi Yapılmadı

ID:35408644

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Magic Mushroom Siparişi Ücret İadesi Yapılmadı

Esra

Yemeksepeti

10 Mart 11:04

Esra'nın Teşekkür Mesajı

“Uzun sürdü ama çözüldü teşekkürler”

27 Şubat saat 14.03’te Antalya Burger Sound üzerinden Yemeksepeti uygulamasından iki adet Magic Mushroom siparişi verdim, ancak siparişim eksik getirildi ve iki adet istememe rağmen sadece bir adet ürün teslim edildi. Bu sipariş için kredi kartımdan toplam 1.254,99 TL çekim yapıldı. İlgili sipariş numaram #cdpa-2609-icny’dir.

Eksik ürünle ilgili olarak durumu Yemeksepeti üzerinden ilettiğimde, ücret iadesinin banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Uygulamada ise sürecin çözüme ulaştığı görünüyor olmasına rağmen, hesabıma yatan hiçbir ücret yok.

Eksik gelen ürünün bedelinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

eksik-magic-mushroom-siparisi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Yemeksepeti

10 Mart 11:15 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Esra

22 Mart 11:53

Uzun sürdü ama çözüldü teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişlerin Kalan Tutarı Kredi Kartına Yansımıyor

Tc Özcan

Yemeksepeti

19 Şubat 09:44

14 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden 851 TL + 851 TL olmak üzere iki adet sipariş verdim. Ürünler restoranın elinde olmadığı gerekçesiyle her iki siparişim de iptal edildi. Buna rağmen tarafıma yalnızca 1 TL + 1 TL olmak üzere çok küçük bir tutar iade edildi, geri kalan asıl ödeme tutarları ise ...

iptal-edilen-siparislerin-kalan-tutari-kredi-kartina-yansimiyor-2.jpg

iptal-edilen-siparislerin-kalan-tutari-kredi-kartina-yansimiyor-1.jpg

Burger King Siparişim Eksik Geldi İade Talebim Reddedildi

Jeremy

Yemeksepeti

30 Kasım 2025 14:48

29 Kasım günü saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 3’lü Whopper menü siparişi verdim. Ancak siparişimde açıkça 3’lü menü seçmeme rağmen tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek üzerinden eksik ürün nedeniyle iade talebinde bulun...

Burger King Siparişim Eksik Geldi İade Talebim Reddedildi

burger-king-siparisim-eksik-geldi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg

burger-king-siparisim-eksik-geldi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

Can sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Oluşturulmamış Siparişte Çift Çekim Ve Geri Ödeme İsteği

Can

Yemeksepeti

18 Ocak 18:38

156

Bugün saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden kartımla ödeme yaparak sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturmamasına rağmen kar...

olusturulmamis-sipariste-cift-cekim-ve-geri-odeme-istegi-2.jpg

olusturulmamis-sipariste-cift-cekim-ve-geri-odeme-istegi-1.jpg

1 Destek

Big King Ürünü Eksik Ve 324 TL İade Gerçekleşmedi

Dilara

Yemeksepeti

28 Şubat 17:00

150

21.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte Big King ürünüm eksik geldi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik ürün için 324 TL tutarındaki bedelin Yemeksepeti cüzdanıma iade edileceği söylendi, ancak üzerinden zama...

Yuliya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mc Donald’s Siparişlerimde Sürekli Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Yuliya

Yemeksepeti

11 Eylül 2025 21:11

449

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut’taki Mc Donald’s’tan 1 saat bekleyerek ikili Big Mac Menü siparişi verdim. Menüde 2 burger olması ge...

mc-donalds-siparislerimde-surekli-eksik-urun-ve-iade-sorunu-1.jpg