Eksik Gelen Sipariş, İade Yapılmadı Ve Kupon İhmal Edildi; Canlı Destek Yok

Siparişim eksik geldi, üstelik eksik gelen siparişimin ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca alışveriş yaparken kupon kullanmıştım, bu dikkate alınmadan işlem yapılmış. Madem kuponu kullandığım halde siparişim eksik gelecekti, neden benden böyle bir ödeme alındı? Yemeksepeti'nden canlı müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; sadece yardım merkezinde belli kriterlere tıklayıp derdinizi anlatmaya çalışıyorsunuz. Onun dışında sorunlarınızı anlatabileceğiniz bir destek platformu yok ve şu an hem ürünüm yok hem param iade edilmedi. Ulaşabilecek kimseyi de bulamıyorum.