to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Çilek Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim. 3 Ocak günü siparişim yaklaşık 12.20 civarında teslim edildi ancak pasta kutuyu açtığımda tamamen dağılmış ve erimiş haldeydi. Özel bir gün için sipariş verdiğim bu ürünü bu halde kullanma şansım olmadığı için tadına dahi bakmadım.
Ödemeyi kredi kartıyla, 1.360 TL olarak yaptım. Teslimat sonrasında hemen uygulama üzerinden yazılı olarak şikayetimi ve iade talebimi ilettim. Gıda ile ilgili acil çözüm rica etmeme rağmen yalnızca birkaç gün içinde çözüleceği şeklinde genel bir geri dönüş yapıldı, pastanın adresimden alınması ya da yenisiyle değiştirilmesi yönündeki talebim ise dikkate alınmadı.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamamam hem de gıda ürünü olmasına rağmen sürecin bu kadar yavaş ve ilgisiz ilerlemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişime ilişkin ödediğim tutarın iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kent Fırın Kafe'den meyveli 4 kişilik pasta siparişi verdim (Sipariş No: rj1j-ceb4). Siparişim İzmir Çiğli Küçükçiğli Mahallesi adresine teslim edildi. Ancak gelen pasta tamamen ezilmiş ve şekli bozulmuştu. Ayrıca pastanın tadı da ekşimiş ve bozulmuştu, yan...
6 Ekim Pazartesi günü Yemeksepeti üzerinden Hoşgör Unlu Mamulleri’nden yaş pasta siparişi verdim (#tnl8-wzpe). Siparişim İzmir Göztepe adresine teslim edildi. Ancak, 610 TL ödeyerek aldığım yaş pasta teslimat sırasında tamamen paramparça halde geldi. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Yemeksepeti ...
20 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Petek Pastaneden yaklaşık 20.30 civarında pasta siparişi verdim. Siparişim 30–40 dakika içinde teslim edildi. Ödemeyi de online kartla, 580,99 TL olarak gerçekleştirdim. Pastayı açıp tattığımızda tadının belirgin şekilde ekşimiş olduğunu fark...
08 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hatice Pastanesi’nden 315 TL tutarında yaş pasta siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde pasta adeta çorba gibiydi ve kesinlikle taze değildi. Özellikle hasta olan çocuğum günlerdir ilk kez bir şey istediği için bu siparişi verdim, ancak sonuç tam bir...
Yorumlar