to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti'nden Sbarro Pizza'dan yemek siparişi verecektim. Ödemeyi yaparken ödeme sorunu verdi ve kartım sebebiyle ödeme alınamadığı yazdı. Ben de birkaç kez tekrar bastım ödeme yapılması için fakat her defasında hata verip ödemeyi yapmadı. Ben de sipariş veremeyeceğimi anlayıp sepetime geri döndüm. O an siparişimin hazırlandığına dair bildirim geldi. Girdiğimde bir baktım ki ödememi 2 kez çekip aynı siparişi 2 kez oluşturmuş. İptal etmeye çalıştım fakat restoranda hazırlanıyor. Göründüğünden iptal etmediler. Telefonla Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım iptal etsinler diye fakat o numaradan sadece restoranlar ulaşabiliyormuş, müşterilerin uygulama ya da web sitesinden canlı yardıma bağlanması gerekiyormuş. Canlı yardıma girdiğimde ise bana tek seçenek olarak adres değişikliği sekmesini veriyorlar ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Ne kadar denesem de müşteri danışmanına bağlanamadım. Ödemesi de online yapılmıştı ve boş yere çift sipariş teslim ettiler. Yemek çok fazla geldi ve ziyan oldu üstelik benden çift ödeme aldılar.
Yemeksepeti'nden sipariş veriyorum ilkinde ödemeniz reddedildi diyor, ikinci denememde de aynı hatayı verip kartımdan parayı çekiyor, bu esnada siparişim uygulamada gözükmüyor ve bu yüzden temsilciye bağlanamıyorum veya ücret iadesi talebinde hiçbir türlü bulunamıyorum, mail atmak zorunda kalıyorum....
Yemek Sepeti saat 19:30da sipariş verdim. Bir saat geçti. Siparişim hala hazırlanıyordu. İptal etmek istedim. Yemek Sepeti iptali kabul etmedi. Restoranı aradım siparişin hazır olduğunu ancak yemek sepetinin kurye göndermediğini söyledi. Saat 22:00 da kapı çaldı siparişim geldi ve tabi ki geri gönde...
Yemek Sepeti'nden kendim ve arkadaşım için ayrı ayrı aynı yerden sipariş verdim çünkü ödeme yöntemleri farklı olacaktı. Sonradan fark ettim ki yanlış adrese sipariş verdim ve hemen iptal için başvurdum. Siparişlerden biri iptal oldu ancak restoranla iletişim kurulması uzun sürdüğünden diğerinin ipta...
Yemeksepeti iade ücretimi yatırmıyor. 27 Şubat günü yemek siparişi verdik, ancak restorant aşırı geç kaldığı için kendilerini aradık. Henüz ürünlerin hazır bile olmadığını belirttiler. Biz de o zaman siparişi iptal edelim dedik. Restoran (Ayazağa Pizza Getto) önce bir ben iptal edemiyorum dedi, bend...
Yemek Sepeti'nden Pizza Bulls firmasından sipariş oluşturduk bir sebebi yokken iptal edildi. Sipariş nakit ödeme olduğu için önemsemedim ve tekrar farklı bir telefondan sipariş oluşturdum online ödemeli olarak. Sipariş kapıya geldi. Nakit ödeme denince dalgınlıkla ücretini ödedik ve aldık. Pizzayı y...
Yorumlar