to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Siparişimde İki Kez Ödeme Çekildi İade Yapılmıyor
Yemeksepeti üzerinden Burger King'den verdiğim siparişin ödemesinde, kurye arkadaş pos cihazından maalesef iki kez çekim yaptı ve kartımdan 690 TL + 690 TL olmak üzere toplam 1380 TL tahsil edildi. Durumu fark ettikten sonra hemen geri dönüş olacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
24.11.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, telefonla Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve benden istenen slipi de ilettim. Buna rağmen 3 gündür ne bir bilgilendirme yapıldı ne de fazla çekilen tutar iade edildi.
Fazladan çekilen ödemenin bir an önce kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
