to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane adresine, Yemeksepeti üzerinden Nako Patisserie’den doğum günü için pasta siparişi verdim. Siparişim (#kdav-fOn4) 893₺ tutarındaydı. Pasta teslim edildiğinde tamamen dağılmıştı ve tadında küf gibi rahatsız edici bir tat vardı. Ürünü teslim aldıktan sonra buzdolabında 2-3 gün muhafaza ettim, ancak herhangi bir dönüş alamayınca pasta çöpe atıldı.
23.09.2025 tarihinde konuyla ilgili mail attım ve 4 gün sonra pastayı almaya geleceklerini bildirdiler. Doğal olarak, bu kadar süre bekletilen ve yenilemeyecek durumda olan pasta çoktan çöpe atılmıştı. 24 Eylül’de tekrar talep oluşturdum ve bu süreçte sizlerden herhangi bir çözüm alamadım. Cumartesi günü defalarca canlı desteğe bağlanıp iade talebinde bulundum ama sonuç alamadım. Kaydımın oluşturulduğunu düşündüm fakat taleplerim kısmının boş olduğunu fark ettim. Bunu da 4 gün sonra tekrar mail yoluyla ilettim.
Daha önce de Yemeksepeti üzerinden Nako Patisserie’den verdiğim pasta siparişlerinde benzer şekilde ürünler dağılmış şekilde gelmişti ve o zaman iade sağlanmıştı. Bu sefer hem ürün bozuktu hem de canlı destekten ücret iadesi talep etmeme rağmen talebim oluşturulmamış. Sonrasında tekrar canlı desteğe bağlanamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
27 Aralık 2025 tarihinde saat 14:25’te İstanbul Büyükçekmece’de, Yemeksepeti üzerinden Munch Park’tan pizza siparişi verdim. Siparişim hem soğuk hem de tamamen dağılmış şekilde teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. 524,99 TL tutarındaki siparişimin ödemesini online...
23 Aralık 2025 günü saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mersin Yaprak Tantuni Koza Mahallesi şubesinden et dürüm siparişi verdim. Siparişime öd...
11 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova’daki Maydanoz Döner’den Yemeksepeti üzerinden döner siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dönerin tamamı simsiyah ve kömür gibi yanmıştı. Durumu hemen fotoğraf çekerek Yemeksepeti canlı desteğe ilettim ve fişi de gönderdim. Ancak fotoğrafın net olmadığı ve ürünün...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 16:17'de Ankara Mustafa Kemal Mahallesi adresine Popeyes'tan Yemeksepeti üzerinden #w***bpv numaralı siparişimi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ancak sistemde siparişimin teslim edildiği belirtilerek konu kapatıldı. Ayrıca, siparişimin teslimat saati de...
8 Eylül 2025 tarihinde Antalya Alanya’daki Usta Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden #f0ab-q623 numaralı 2’li tavuk döner menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında dönerler ve patateslerin bozuk olduğunu, ısırık alır almaz hemen fark ettim. Ürünler tüketilemeyecek durumdaydı ve yemekleri çöpe a...
Yorumlar