Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Soğuk Teslim Edilen Sipariş Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Yiğit
10 Ekim 2025 17:03
83"Hızlı çözümünüz için teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bozuk Hamburger ve Para İadesi Sorunu: Burger King & Yemeksepeti Mağduriyeti
Melisa
23 Ekim 2025 16:20
13923 Ekim Perşembe günü, Bursa Yıldırım'daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden "Coca-Cola Fırsatı Maç Menüsü" siparişi verdim ( #c***). Siparişimdeki iki hamburgerden biri tamamen bozuktu, kötü kokuyor ve yenmeyecek durumdaydı. Diğer hamburgerde ise herhangi bir sorun yoktu.
Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana para iadesi yerine sadece kupon tanımladılar. Kuponu kullanmayı düşünmüyorum, çünkü ben doğrudan para iadesi talep ediyorum. Ödememi online olarak 398,99 TL tutarında gerçekleştirdim ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Sorunumun çözülmesini ve ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.
24 Ekim 2025 09:39 (Şikayetten 17 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Eksik Ve Soğuk Siparişe Yetersiz Çözüm Sunulması
Burak
08 Mayıs 2025 15:44
819Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten sipariş verdim ve gelen ürünler eksik ve buz gibiydi. İade talebi oluşturmak istedim. Bana iade edemeyeceklerini, onun yerine kupon vereceklerini belirttiler. Şimdi şöyle izah edeyim: Siz bu ödemeyi alırken ben kupon kullanmadım, neden geri ödemeyi indirim kupon...
1 Destek
Bayat Ve Geciken Siparişe Çözüm Bulunmadı, Ücret İadesi Talebim Var
Zeynep
07 Eylül 2025 23:29
66Bugün Burger King’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden Coca-Cola Fırsat Kral Avantaj Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki saat önce oluşturuldu ve ürünler ancak yarım saat önce, yani bir saatten uzun bir sürede elimize ulaştı. Gelen ürünler ise oldukça bayattı; özellikle patates kızartması t...
Yemeksepeti Bayat ve Eksik İade Edilen Siparişle İlgili Mağduriyet
Fulya
29 Eylül 2025 17:44
8829 Eylül saat 00.13’te Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:** İhsaniye’deki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden #a** numaralı siparişi verdim. Tavuk Festivali Kova Menü, mcflavor Fries Jalapeno ve Çuros Karamel ürünleri bayat ve kupkuru olarak geldi, hiçbirini yiyemedim. Sadece hamburgeri...
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ve Özensiz Sipariş, Yetersiz İade Süreciyle Mağduriyet
Mert
03 Haziran 2025 23:03
3323 Haziran gecesi Yemeksepeti üzerinden Burger King'den hamburger menü ve soğuk kahve siparişi verdim. Siparişimde patatesi koymamışlar ve akıl almaz bir şekilde hamburgerlerle soğuk kahveyi aynı kağıt torbaya koyup göndermişler. Hamburgerler buzluktan çıkmış gibiydi, yenilecek durumda değildi. Telef...
eksik-ve-ozensiz-siparis-yetersiz-iade-sureciyle-magduriyet-4.jpg
eksik-ve-ozensiz-siparis-yetersiz-iade-sureciyle-magduriyet-3.jpg
eksik-ve-ozensiz-siparis-yetersiz-iade-sureciyle-magduriyet-2.jpg
eksik-ve-ozensiz-siparis-yetersiz-iade-sureciyle-magduriyet-1.jpg
Yorumlar