to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim Cumartesi günü saat 20.50 civarında Popeyes Muratpaşa şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2’li ekonomik menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #naiz-15ot. Sipariş ettiğim ürünler bayat ve kurumuş şekilde teslim edildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve artık bu durumdan oldukça rahatsızım.
Yaşadığım sorunu Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim. Önce bana iade ya da geri gönderim yapılabileceği söylendi, ancak sonrasında “Yanlış mesaj için kusura bakmayın.” denilerek sadece 45 TL’lik bir kupon tanımlandı. Ben ise tam ücret iadesi veya yeniden gönderim talep ettiğimi belirttim. Ancak restoranla görüşüldükten sonra yalnızca kupon verilmesiyle yetinildi.
400 TL’lik nakit ödeme yaptığım siparişimde hem Popeyes’ın ürün kalitesi hem de Yemeksepeti’nin çözüm süreci beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tam ücret iadesi veya siparişin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
14:59’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Kartal şubesinden verdiğim siparişte birçok problem yaşadım. Siparişimde patates kızartması yarım gönderildi, dört adet olması gereken soğan halkası üç adet geldi, tüm soslar eksikti ve sandviçin içindeki marullar sarı ve bozulmuştu. Sipariş numaram: FM9b-94f0....
23 Ekim Perşembe günü saat 16:25 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes (Bursa Gemlik şubesi) restoranından sipariş verdim. Siparişimdeki içecek dışında tüm ürünler yanlış geldi. Sipariş numaram: yqtu-ed73. Sorunu çözmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri hizmet...
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından sipariş verdim. Ancak siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Konuyla ilgili Yemeksepeti üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş ya...
26 Ekim saat 19:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan 'Yemeksepeti özel 2 kişilik ekonomik menü' siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 25 dakika sonra, 19:45'te teslim edildi. Ancak paketin ağzı açık şekilde geldi ve 2 adet Popckin eksikti. Hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime g...
12 Ağustos 2025 günü saat 13:33’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes siparişi verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yola çıktı” bile görünmüyordu. Canlı destek hattına defalarca bağlanmaya çalıştım; ilk görüşmede bana restorana ulaşamadıklarını söylediler, sonraki görüşmede ise ulaştıkl...
Yorumlar