to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Döşemealtı Pasaport Pizza şubesinden toplam 1040 TL tutarında pizza siparişi verdik. Ancak pizzanın içindeki yeşil biberler o kadar aşırı acıydı ki, pizzayı yiyemedik ve ürün bizim için tamamen kullanılamaz hale geldi.
Pasaport Pizza şubesini arayıp durumu anlattığımızda, ne değişim ne de iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bunun üzerine mağduriyetimi bildirmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, ancak Yemeksepeti de herhangi bir çözüm sunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem restorandan hem de Yemeksepeti’nden kaynaklanan bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
20 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan yaklaşık 1 saat içinde teslim edilmek üzere pizza siparişi verdim. Ödememi kartla toplam 310 TL olarak yaptım. Sipariş elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünlerin tamamen devrilmiş ve dökülmüş olduğunu gördüm. Pizzanın sunumu bozulm...
28.08.2025 tarihinde saat 20:50’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki Pasaport Pizza şubesinden 2’li karnaval büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişim #zr8y-p6ib numarasıyla teslim edildi ancak pizzalar bariz bir şekilde yan yatmış ve dökülmüş bir halde geldi. Yaşadığım sorunu Yemekse...
Bugün saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan iki adet orta boy Special pizza siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimi bekledim, teslimat olmayınca restoranı aradım. Restoran, siparişimin minimum sepet tutarının altında kaldığı gerekçesiyle iptal edildiğini söyledi. ...
08.08.2025 tarihinde saat 20:20’de Yemeksepeti üzerinden Bartın Merkez Pasaport Pizza şubesinden verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe olmadan sistem tarafından iptal edildi. Ancak sipariş tutarı olan 387,41 TL banka kartımdan çekildi ve bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Konu il...
Yorumlar