Alerji Uyarısına Rağmen Mayonezli Ürün Gönderilmesi Ve Destek Eksikliği
05.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #zz50-I68d numaralı siparişi verdim. Sipariş notunda mayoneze alerjim olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen gönderilen 3 ürünün tamamı mayonezli geldi. Sağlık açısından ciddi risk taşıyan bir durum olmasına rağmen müşteri temsilcisi sorunu çözmekte hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Bu kadar önemli bir uyarının dikkate alınmaması hem büyük bir ihmal hem de müşteri memnuniyetine tamamen ters bir durumdur. Ürünlerin değiştirilmesini veya ücret iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun dikkate alınmasını rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Dönüş sağlanmadı
Dönüş sağlanmadı sorunun çözülmedi
























