Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Hesap
70 Bin TL Ödememin Gecikmesi İşletmemi Mağdur Etti

ID:34779845

70 Bin TL Ödememin Gecikmesi İşletmemi Mağdur Etti

Mehmet

Yemeksepeti

06 Ocak 13:11

275

Ben Adana’da Adana Lider Tic işletmecisi olarak Yemeksepeti üzerinden çalışan bir iş ortağınızım. Yaklaşık 3 haftadır tarafıma yapılması gereken ödemeler hesabıma yatırılmadığı için mağdur durumdayım.

Aralık ayına ait 2 fatura ile 2 Ocak tarihine ait 1 fatura olmak üzere toplamda yaklaşık 70 bin tl civarında bir alacağım bulunuyor. Buna rağmen bu tutarlar hala hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcinizle 1 kez, Ç****** isimli müdürünüzle ise 5 kez telefonla görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve özellikle Ç****** bey geri dönüş yapmadı, telefonlarıma cevap vermedi. Elimde bu durumla ilgili mail yazışmalarım da mevcut.

Ödemelerimin gecikmesi nedeniyle Yemeksepeti uygulamasını kapatmak zorunda kaldım ve işletmem ciddi anlamda zarar görmeye başladı. Müdürünüzden ve muhasebe personelinizden profesyonel bir yaklaşım göremediğim için hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda kaldım.

Beklentim, biriken tüm ödemelerimin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılması ve bu gecikmenin resmi olarak açıklanması, ayrıca tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp sorumlular hakkında işlem başlatılmasıdır.

Yemeksepeti

06 Ocak 13:25 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize telefon numarası ve mail adresimiz üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İskonto Ve Fatura Ödemeleri 30 Günden Fazla Süreyle Gecikiyor

Candaş

Yemeksepeti

26 Aralık 2025 02:12

352

Yemeksepeti Partner üzerinden çalışan kendi işletmemde 22 Kasım – 28 Kasım tarihleri arasındaki üç siparişime ait iskontolar yaklaşık 30 günden fazla süredir hala tarafıma ödenmedi. İlgili siparişlerim yh44-2vey, yh44-xr8n ve yh44-ni19 numaralı siparişlerdir. Defalarca telefonla aramama ve mail gönd...

iskonto-ve-fatura-odemeleri-30-gunden-fazla-sureyle-gecikiyor-3.jpg

iskonto-ve-fatura-odemeleri-30-gunden-fazla-sureyle-gecikiyor-2.jpg

iskonto-ve-fatura-odemeleri-30-gunden-fazla-sureyle-gecikiyor-1.jpg

Ramazan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti'nden Ödeme Ve İletişim Sorunu: Alacaklarım Ödenmiyor

Ramazan

Yemeksepeti

15 Kasım 2025 01:03

336

27 Ağustos’ta Yemeksepeti restoran iş ortağı olarak üyeliğimi başlattım. Üyelik sürecinde komisyon oranları ve ödeme sistemiyle ilgili net bir bilgile...

Enis sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aydır Ödenmeyen Hak Edişlerim Ve İlgisiz Muhatap Sorunu

Enis

Yemeksepeti

25 Eylül 2025 21:30

362

Adana Çorbacı M***** işletmesinde Yemek Sepeti restoranı olarak çalışıyorum. Üç aydır ödemelerim yapılmıyor. Muhatap bulamıyoruz, bu kadar ilgi eksikliği olan bir firma görmedim. Maillere dönüş yapılmıyor, kayıt açıyoruz yine dönüş olmuyor. Faturayı kesip ödemeyi yapmamak nedir? Acil dönüş talep edi...

Yemeksepeti'nde Satış Yaptığım İşletmenin Ödemesini Alamıyorum.

Bedriye

Yemeksepeti

27 Ekim 2023 21:52

897

Yaklaşık 1.5 ay aydır satış yaptığım işletmenin hak ettiği ücreti Yemeksepeti yatırmıyor. İlk başta belgeleri sorun ettiler tek tek gönderdim, bu seferde parayı yatırmıyorlar. Destek numarasını arıyoruz, ilgili birimi yönlendireceğiz diyorlar arayan eden yok. Bölge temsilcisini arıyoruz muhasebeye y...

Yemeksepeti'nden Eksik Ve Geciken Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

Yemeksepeti

12 Eylül 2025 12:35

733

Sandviç Express işletmesinin sahibi olarak, Yemeksepeti üzerinden 67.000 TL tutarında ödeme almam gerekirken, yalnızca 12.505 TL hesabıma yatırıldı. Bu ödeme 3 gün önce yapılmalıydı ve halen eksik tutar yatırılmadı. Benim gibi birçok işletme de aynı mağduriyeti yaşıyor. Bu süreçte defalarca Yemekse...

1 Destek