to read complaints and reviews, or file yours.1000 TL Değerindeki Siparişte Eksik Menü Ve Buz Gibi Yemek, Tam İade İstiyorum
12.04.2026 akşamı saat 21.30 civarında Sakarya Serdivan’daki Salon Burger’den Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş verdim. Üç adet menü söylemiş olmama rağmen bana sadece iki adet avantaj menü gönderildi ve gelen ürünlerin tamamı buz gibiydi. Bu kadar yüksek bir tutar öderken karşılığında böyle özensiz ve eksik bir hizmet almak beni gerçekten mağdur etti, sonuçta bu para için bir gün çalışmak zorundayız.
Yaşadığım sorun üzerine hem Yemeksepeti’yle hem de restoranla iletişime geçtim. Durumu açık şekilde anlatmama rağmen benden fotoğraf istediler ve anlattıklarıma inanmadıklarını hissettirdiler, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.
Eksik ve buz gibi gönderilen sipariş nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
