Yemeksepeti 1 saat kapanıyor

Yemek Sepeti'nden sipariş vermeden önce restoranı arayın. Yemeğim 1 saat sonra yola çıkmasına rağmen yardım merkezinde hiçbir şekilde işlem olmuyor. Restoranı arayıp detay soruyorum, kurye bekleniyor. 'Bizlik bir durum yok' deniliyor. Tekrar siteye, yardım merkezine bağlanmaya çalışıyorum. İptal içi...

Yemeksepeti şikayet hattı yok, yardım merkezi yok, 1 tane muhatap yok. Saçma sapan kapıya kadar gelip iptal eden kurye dolu. Kimle muhatap olacağız biz? 1 saat yemek bekliyoruz, kapı önünde iptal oluyor. Beni evde bulamadıklarını söylüyorlar. Telefonla arıyorum Müşteri hizmetleri suratıma telefon ka...

Merhabalar, kendi restoranım adına şikayetimi dile getiriyorum. Sabah 9'da işletmemi açıp gece saat 3'e kadar açığım. Yemek Sepeti Express kurye siparişlerimi atıyor, çalışma saatleri sabah 10, akşam 10 çalışıyorlar. Saat 10'dan sonra sepetim otomatik kapanıyor. 5 saat boyunca restoran açık olmasına...

Canyon Burger Esenyurt Yemek Sepeti'nden sipariş verdik. 15 Aralık Pazar günü kurye apartmana girdi ve geri gitti, asansör bile çağırmamış, siparişimizi iptal etti. Yarım saat bekledik gelmesini, bizi arıyor, açıyoruz telefonu, geri kapatıyor. Kurye ile ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum. Böyle...

Merhabalar. Restorant işletmemiz adına yazıyorum. Yemek Sepeti kesinlikle iş ortaklarını dikkate almıyor. Aşırı vurdum duymazlık. Her gün yeni kurallar çıkarıyor. Örnek 1. Müşteri sipariş veriyor. Kurye atanıyor hazırlanan sipariş kuryeye veriliyor. Sonrasında hemen iptal oluyor. Kurye geri getirmiy...

Yemek Sepeti uygulamasını kullanarak 29 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdim. Siparişi verdiğimde saat 13:14'tü siparişi verirken tahmini teslim süresi 30-45 dakika yazıyordu. Siparişimin teslim süresi 13:45 - 14:05 olarak gözükürken teslim süresi gitgide artmaya başladı. Kaldı ki ilk gösterilen süre...

Döşemealtı Shell Köfteci Yusuf'tan Yemek Sepeti üzerinden 23.09.2024 saat akşam 10 gibi sipariş verdim. Ürün olmadığı için başka bir ürünle değiştirmek istediler. Ben de başka bir ürün seçtim ve söyledim ancak Yemeksepeti'nden fiyatı farklı olduğu için çalışanın ben yalan söylüyormuşum iması ile kız...

19.40'ta verdiğim #eq25-khhm numaralı yemek siparişim 1 saat sonra kurye bulunamadı diye iptal edildi. Madem kurye yok, o zaman en baştan sipariş almayı kapatacaksın. 1 saat bekletip sonunda kurye yok diye sorgusuz sualsiz siparişin iptal edilmesi nedir? Yemek Sepeti eskiden rakipsizdi, artık değil....

Gece saat 12:36'da Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Aç karnına 1 saat sipariş beklerken, kuryenin sistem navigasyonunda yolda olduğunu gördüm. Adresime 800 metre kala durdu. Ardından müşteri adreste bulunmadı diye sistemden bildiri geldi ve siparişim iptal oldu. Restoran gece 1'de kapanı...

21.30'da yemek siparişi veriyorum, restoran 22.00'da kapanıyor fakat benim siparişim onaylanıyor ve 20 dakika sonra kurye yola çıkıyor. 1 saat sonra aranıyorum, restorana geç düşmüş, kapatmışlar. O yüzden mi kabul edip 20 dakikaya kurye çıkarttılar? Bir de dalga geçer gibi dedikleri şey 'yarın getir...

Yemeksepeti'nden sipariş verdim, 1 saat olmasına rağmen hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Siparişi oluşturduğum restoranı aradığımda, bana yemeğimin hazır olduğunu ve Yemek Sepeti'nin onlara kurye atamadığını, Yemeksepeti'ne ulaşamadıklarını belirtti. Böyle bir durum olamaz. Müşteri hizmetlerini a...

Sipariş ettikten sonra 1 saat 40 dakikada gelmeyen sipariş üzerine, Yemek Sepeti'ne hiçbir şekilde ulaşamadığım için dönerciyi aradım. Arkadaş bana, 'siparişinizi ekranda gördükten 5 dakika sonra hazırladım ama kurye gelmedi, ' dedi. Bu işi halledemiyorsanız yapmayın, size ulaşmak imkansız. Müşteri...

Merhaba dün öğlen saat 12 de verdiğim yemek siparişimi kurye saat 3 buçuktan sonra getirdi. Bugün de saat 12 çeyrek kala verdiğim siparişim saat 14.40 hala gelmedi. Bu kadar saçmalık olmaz bu hayat şartlarında bir çok iş yeri iş yok diye kapatıyor sizler işleriniz olurken müşterilerinize sahip çıkma...

00:09'da verdiğim siparişin teslimat süresi uygulamada sürekli artıyor. 50 dakika oldu ve bekliyorum. Şu an teslimat saati 02:10 olarak görünüyor. Bir sipariş bu kadar gecikir mi? Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mesai saatleri dışında olduğu için sesli yanıt verilip kapanıyor. Bir daha Yemek Sepe...

Yemek Sepeti'nden öğle yemeği için verdiğimiz sipariş Popeyes kapanıyor gerekçesiyle 13.00da iptal edildi. 1 saat sonra haber verilerek saçma bir sebeple siparişi iptal ettiklerini söylediler yardım merkezi gereksiz sebeplerde mesaja cevap verdi mağdur olduk.

04/05/2024 tarihinde saat 16:26'da Yemek Sepeti üzerinden Ticket ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak ödemeyi aldığı halde sipariş sistemde görünmedi ve bu nedenle destek alamıyorum. Çağrı merkezi yalnızca kurumsal müşterilere destek verdiği için bir kadın çalışan sürekli olarak telefonlar...

04.05.2024 tarihinde saat 15:24'te online ödeme ile banka hesabımdan para kesintisi gerçekleşti fakat aktif siparişlerimde sipariş gözükmüyor. Müşteri Hizmetleri numarasını aramaya çalışıyorum hat çalmadan direkt kapanıyor. Yardım merkezi'nden kimseye ulaşılamıyor. Konu ile ilgili acil bir şekilde t...

Ürünün teslimatı 1 saat gecikti ve iptal etmek istediğimizde sisteme erişimimiz uzun sürdü. İletişim numarası olarak verilen 0850'li numarayı aradığımızda ise karşı taraf dinlemeden telefonu doğrudan kapatıyor. Bu davranış kabul edilemez. Bir platform kuruyor ve iletişim numarası paylaşıyorsanız, 't...

Siparişi kafalarına göre iptal edip aramaları açmıyorlar. Hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Çok kötü bir firma. İnşallah bir an önce kapatırlar ya da batarlar. Siparişi tam 1 saat bekledim teslim süresi de 40 dakika geçti. Ama iptal ettiler. Ve ulaşamadım.

21 Şubat 2024 tarihinde Yemeksepeti restoran açılışım gerçekleşti ve ilk siparişim geldi. Kendi kuryem var ben zaten kuryelik yapıyorum dememe rağmen 1 ay boyunca bizim kuryemizi kullanmak zorundasınız 1 ay sonunda şikayetiniz olursa kendi kuryenize geçebilirsiniz denildi. Tamam dedik 1 ay boyunca s...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten 420 TL değerinde hamburger siparişi verdim. Saat 19.44'te verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra geldi. Siparişte sos, patates ve içecek vardı. 16'lı soğan halkasından 8 tanesi ve 3 hamburgerden hiçbiri gelmedi. Destekle iletişime geçtiğimde, en kısa süred...

08.01.24 tarihinde saat 21.39 da yemek sepetinde sipariş ekranınız açıktı, siparişimi verdim ödemesini yaptım. Siparişim hazırlanıyor diye 1 saat geciktirildi. Daha sonra dükkanınız 21.00 de kapanıyormuş, ne bildirim geldi bununla ilgili ne bir şey kusura bakmayın kapalıyız denilip suratıma telefon ...

Manavgat tavuk dünyasından Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat geçmesinin ardından restoranı aradım. Servislerinin kapandığını siparişimi getiremeyeceklerini söylediler. Madem servisiniz kapandı uygulama üzerinden siparişi neden onayladınız? Madem servisiniz kapandı n...

12 gün ara ile iki kez bir KFC şubesinden "Yemeksepeti" aracılığı ile sipariş verdim ve bu iki siparişte de ek olarak soğan halkası söylemiştim ve iki siparişimde de gelmedi. İlk seferde 3 müşteri temsilcisi ile görüştüm. (biri 2 dakika cevap düşünürken çok zaman geçti görüşmeyi sonlandırdım dedi ...

+4