to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Eksik Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15:20–15:30 civarında yaklaşık 1.210 TL tutarında BİM market siparişi verdim. Bu siparişin sadece yarısı bir kurye tarafından teslim edildi, kalan ürünlerin başka bir kurye tarafından getirileceği söylendi ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişin devamı teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden iletişim kurmaya çalışmamıza rağmen ne Yemeksepeti’nden ne de ilgili kuryeden sonuç alabilmiş değiliz. Koskoca Yemeksepeti firmasının doğrudan ulaşılabilecek bir müşteri hizmetleri numarasının olmaması ve bu mağduriyetin çözülmemesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram #en51-s6j0, teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece bölgesindedir.
Eksik gelen ürünlerimin derhal teslim edilmesini veya teslim edilemeyecekse eksik kısma ait tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için müşteri hizmetleri erişim süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
