Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market'te Haksız İptaller Ve 1.145 TL İade Talebi

Yemeksepeti Market'te Haksız İptaller Ve 1.145 TL İade Talebi
Yemeksepeti Market'te Haksız İptaller Ve 1.145 TL İade Talebi
profile
07 Mayıs 15:55
41

27 ve 28 Nisan tarihlerinde Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden Kocaeli Gebze’de toplam 3 kez sipariş verdim. Siparişlerim uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen daha kurye yola bile çıkmadan, “adreste bulunamadı” gibi gerçek dışı ve mantıksız bir sebeple tek tek iptal edildi. Bu iptaller sonucunda toplam 1.145 TL tutarındaki harcamam için üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bankaya herhangi bir iade bildirimi yapılmadı.

Uygulama içerisinde canlı yardım seçeneği yok, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Verilen numaralar ya yanlış çıkıyor ya da telefon hiç çalmıyor. Ne telefonla ne maille ne de uygulama içi bir talep alanı üzerinden muhatap bulamıyorum.

Hem haksız iptallerin açıklanmasını hem de 1.145 TL’lik tutarımın acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde müşteriyi ortada bırakan ve ulaşılamayan bir sistem için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

yemeksepeti-markette-haksiz-iptaller-ve-1145-tl-iade-talebi-3.jpg
07 Mayıs 16:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Sema
Sema
07 Mayıs 23:47

Hangi yardım merkezi verin irtibat numara ya da mail alay mı ediyorsunuz siz insanlar ile zaten yardım merkezine ulaşsam neden buralara kadar uzasın mevzu. Nerede tamamlandı ödeme kör mü oldum!

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Siparişlerim Sebepsizce İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
16 Aralık 2025 17:51
446
yemeksepeti-market-siparislerim-sebepsizce-iptal-ediliyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
yemeksepeti-market-siparislerim-sebepsizce-iptal-ediliyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Siparişlerimin Keyfi İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
25 Mart 13:14
113
yemeksepeti-market-siparislerimin-keyfi-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
yemeksepeti-market-siparislerimin-keyfi-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
yemeksepeti-market-siparislerimin-keyfi-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
yemeksepeti-market-siparislerimin-keyfi-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Üç Sipariş İptal Edildi, 600 TL Ödeme İadesi Gelmedi

profile
12 Şubat 16:14
172

Üç Kez Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği

profile
15 Mart 15:04
56
uc-kez-siparis-iptali-ve-aciklama-eksikligi-2.jpg
uc-kez-siparis-iptali-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz