Yanlış, Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin Ücret Düzeltmesi Ve İade Talebi
"Sürede hallettikleri için teşekkür ederim"



"Sürede hallettikleri için teşekkür ederim"



12.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından toplam 2.127,50 TL tutarında, kapıda nakit ödemeli bir sipar...iş verdim. Siparişi getiren kurye poşetleri karıştırdığı için, sipariş ettiğim bazı ürünler bana hiç teslim edilmedi. Buna karşılık poşetlerin içinden bana ait olmayan ürünler çıkt

12.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pursaklar Ankara’da belediye binasının olduğu caddedeki BİM Market şubesinden... 2 adet 5 litrelik su, 2 adet 6’lı maden suyu, dondurma, puding ve 2 adet Çilek reçeli siparişi verdim. Siparişim saat 21.00 civarında teslim edildi ancak poşeti açtığımda içinin t

28.09.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden Şekerciler Beytepe şubesinden yaklaşık 890 TL’lik... market alışverişi siparişi verdim. Siparişimde çürük muz, çürük avokado ve istediğimden farklı cins elma gönderildi. Hem muz hem avokadoların bariz şekilde bozuk ve tüketilemeyece

11.09.2026 tarihinde saat 22:02’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim, sipariş numarası #PK4f-2637-ark1 olan siparişi...mde sepetime eklediğim ürünlerin neredeyse tamamı yanlış teslim edildi ve yalnızca iki ürünüm doğru olarak elime ulaştı. Doğru gelen bu iki ürünün adı da Eti Browni Gold Çikolatalı
Yemeksepeti uygulamasında market siparişi verirken aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Marketler, sepetime eklediğim ürünle...ri ya eksik gönderiyor ya da kendi kafalarına göre farklı ürünler yolluyor. Bunu ikiden fazla kez yaşadım ve her seferinde aynı şey tekrar ediyor. Bugün verdiğim siparişte de yine
02.09.2026 tarihinde saat 13:56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM marketten 1 adet MR Bee Lavabo Aç 3X70 g sipariş...i verdim. Ancak siparişimdeki ürün yerine 1 adet MR Green Mikrofiber Cam Bezi 30X40 cm 2’li gönderildi. Talep ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, o an ihtiyacım olmayan bambaşka
27 Ağustos’ta Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişimde bir ürün hiç teslim edilmedi, diğer bir ürün ise yanlış ...gönderildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve ücret iademin hemen yapılacağı söylendi. Görüşme sonrası sipariş için 369,13 TL tutarında iade talebi açıldığ
Yemeksepeti uygulamasının Market kısmı üzerinden Hakan Kitabevi & Kırtasiye - Esertepe mağazasından verdiğim bir sipariş...te üç adet ürünüm yanlış geldi. Siparişimde yer alan ''can marka dikişli voleybol topu''voleybol topu, tükenmez üçgen kalem ve İngilizce defteri yerine farklı ve yanlış ürünler tes



21.08.2026 tarihinde saat 18:01’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin sad...ece yaklaşık yüzde 20’lik kısmı teslim edildi, getiren kurye kalan ürünleri başka bir kuryenin getireceğini söyledi. Yaklaşık yarım saat sonra gelen diğer kuryenin getirdiği poşeti
İstanbul Kağıthane Happy Center üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla verdiğim siparişte özellikle Kalsiyum mark...a yumurta istememe rağmen, her seferinde olduğu gibi bu siparişte de bana haber verilmeden Kayyum marka yumurta gönderildi. Kayyum marka yumurtayı organik olmadığı için tüketemiyor
16 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 11.25 sularında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim, toplamda 3.506,72 TL ödediğim ...siparişimde hem bozuk ürün hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde yer alan California sushi wrap ürünlerinden biri, sipariş ettiğimle aynı ürün olmasına rağmen paketi y


"Teşekkürler"
15.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ezine Gurme isimli marketten küf...süz Erzurum peyniri siparişi verdim. Ürün görselinde küfsüz peynir vardı an
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.33’te İstanbul Kağıthane bölgesindeki Özenler Market’ten tavuk da içeren bir sipariş... verdim. Bu siparişim ve daha önceki siparişlerim defalarca kez iptal edildi, bazı zamanlarda ise yanlış ya da istediğim şekilde olmayan ürünler gönderildi. Gönderilmeyen ürünler v
"Teşekkürler."
05.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden 4 adet 6’lı Uludağ narlı soda siparişi verdim. An...cak siparişimdeki ürünler yerine sadece 1 adet 6’lı Sarıkız Soda teslim edildi, diğer narlı sodalar hiç gelmedi. Gelmemiş olan ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturd
"Değerli uygulamanız ve Yemek Sepeti uygulama merkezi sayesinde bugün paramı geri aldım. Hepinize teşekkür ederim."
07.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim market siparişimde büzgülü çöp torbası sipariş ...etmeme rağmen normal çöp torbası gönderildi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde ürün için iade yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 114 TL tutarındaki
31 Mayıs gecesi saat 02.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden bir sucuk dürüm ve bir köfte dürüm siparişi verdim. An...cak siparişim elime ulaştığında iki adet köfte dürüm geldi, yani sucuk dürüm yerine yanlış ürün gönderilmişti. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve yanlı
"Marketlerin uyarılması, görsellerin güncellenmesi, müşteri hakları ve memnuniyetine dikkat edilmesi dileklerimle teşekkür ederim."



Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında 3 adet börek siparişi verdim. Siparişte 2 adet patatesli, 1 adet ...çikolatalı börek seçmeme rağmen, 2 patatesli börek yerine peynirli börek gönderildi, çikolatalı börek ise hiç teslim edilmedi. Yanlış ve eksik ürün gönderimi yaşadım. Uygulama üze

Uzun zamandır Yemeksepeti hesabımı aktif olarak kullanıyorum ancak son dönemde art arda yaşadığım sorunlar hem Yemeksepe...ti Market hem de restoran siparişlerinde beni ciddi şekilde mağdur etti. Üstelik bu sorunların üzerine müşteri temsilcilerinin son derece saygısız tavırları eklenince, platforma ol
13.05.2026 tarihinde saat 09.30–11.00 arası Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Verdiğim siparişler yerine tama...men alakasız bir şekilde tost gönderdiler. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu ilettim ve bana para iadesi yapıldığını, ürünün bende kalabileceğini, istersem im

"Ürün bedeli iade edildi. Keşke Yemek Sepeti kendi sistemi üzerinden "söz verdiği" gibi sonuçlandırıp sözünün arkasında durabilseydi. Şikayet var uygulamasına teşekkür ederim etkili ve yetkili, sonuca ulaştıran hızlı bir uygulama."