Zara Home internet sitesinden birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak siparişim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi v...e sürekli “geç teslimat” problemi yaşıyorum. Teslimat süresiyle ilgili verilen taahhüdün aşılmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte 5–6 defa telefon ile müşteri hizm...
Türk Telekom ev interneti yaklaşık 20 gündür yok. Defalarca aramamıza rağmen bir sonuç alamadık; her seferinde türlü tür...lü bahaneler. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için uzun zamanlar harcadık. En sonunda “iptal edelim” diyoruz, sürekli arıyorlar, “iptal etmeyin”. Çözüm olarak herhangi bir şey sunmu...
Migros Hemen uygulamasından 9 parça 3 poşet sipariş verdim. 3 ürün 1 poşet içerisinde getirildi. İlk olarak müşteri hizm...etlerini aradım, şubeye ulaşamadıklarını belirttiler. Sorunun şubeye ulaşmadan çözülemeyeceğini bildirdiler. Telefonlarını istedim, vermediler. Bir süre sonra tekrar aradım, ne hik...
Kelebek Mobilya ürünlerimi getirmiyor. İptal et diyorum paradan kesinti yapılacağını söylüyor. Anlaştığımız tarihin üzer...inden 2 ay geçmesine rağmen eşyalarım bir türlü tamamlanmadı. Sürekli fabrikaya mail attıklarını belirtiyorlar ama mailin cevabını bana bildirmiyorlar. Mobilyalarım bir türlü gelmi...
Turkcell TV Plus ve Superonline fiber aldık. Evdeki TV Plus cihazı çalışıyor ama uygulama yüklediğimiz diğer TV çalışmıy...or. Bununla ilgili müşteri hizmetleri doğru bir yönlendirme yapmıyor. Evdeki TV de her şey çalışıyor birtek TV Plus çalışmıyor. Müşteri hizmetlerinde uygulama ile ilgilenen kısma b...
Lova Yatak (Hepsiburada'dan) satın aldım. Yatak yumuşak geldi. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisi 120 gün de...ğişim garantisi var yatağımızı açıp 21 gün deneyin. Beğenmezseniz arayın. Değişim sağlayalım dediler. (yatağı nereden aldığımı ve faturamı kendileri görüntüleyebiliyorlar idi kendi...