Yemeksepeti Üzerinden Verilen Su Siparişi Teslim Edilmedi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11:00 civarında Şaka Su/Ekrikli marka su siparişi verdim, ödemesini online olarak yaptım. Uygulamada siparişim “teslim edildi/geldi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Sipariş numaram #e5q7-2628-hv7X ve toplam tutar 155,00 TL’dir. Yaşadığım bu soruna rağmen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, uygulama içinden de destek alamıyorum.
Siparişimin sistemde göründüğü gibi gerçekten teslim edilmesini, suyun acil olarak adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek ve benzer bir sorunun tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













