Arpaderesi Köyünde Voltaj Düşüklüğü Ve Kablo Değişimi İçin Acil Müdahale Talebi

Amasya Taşova Arpaderesi köyündeki evimizde bir seneden uzun süredir voltaj düşüklüğü yaşanmakta ve bu nedenle elektrikli ve elektronik cihazlarımız sürekli arızalanmaktadır. Sürekli köyde ikamet etmediğimiz için durum özellikle çamaşır makinesinin bozulmasıyla belirgin hale geldi ve 29 Temmuz tarihinde YEDAŞ’a arıza bildirimi yaptım.

Yaptığım başvuru üzerine adrese gelen saha ekipleri voltaj ölçümü yaptı ve hat kablosunun değiştirilmesi gerektiğini, bunu merkeze ileteceklerini söyledi. Ardından 186 tarafından arandığımda o an müsait olmadığımı belirterek 10 dakika sonra aranmayı rica ettim, olumlu karşılanmasına rağmen tekrar arama yapılmadı. Arıza takip numarası üzerinden yaptığım kontrolde talebimin herhangi bir işlem yapılmadan “giderildi” olarak kapatıldığını gördüm. Aynı arıza kaydını yeniden açmama rağmen bu kayıt da yine işlem yapılmadan kapatıldı. Bu süreçte 8013632092 ve 8013632572 numaralı başvurularım bulunuyor.

Daha sonra YEDAŞ WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek taleplerimin kapatılmasına rağmen sorunun devam ettiğini açıkça belirttim. Bana, kolon kablosunun yönünün değiştirileceği ve bu işlemin planlı çalışma kapsamında yapılacağı bilgisi verildi. Sürecin ne zaman tamamlanacağını sorduğumda bölgede kontrollü kesinti gerektiği ve “en kısa sürede” yapılacağı ifade edildi.

01.08.2026 tarihinde bölgede planlı kesinti uygulanmasına rağmen kolon kablosu ile ilgili işlem yine gerçekleştirilmedi. Çalışma yapılana kadar yaşanabilecek cihaz arızalarının sorumluluğunu sorduğumda ise iş güvenliği gerekçe gösterilerek, olası arızalarda 30 gün içinde “cihaz hasar bedeli başvurusu” yapmam gerektiği söylendi. Cihazların arızalanması hem şahsi bütçeme hem de milli ekonomiye zarar vermektedir.

Bir direkten alınan kablonun diğer direğe aktarılması gibi temel bir işlemin, tek işi bu olan bir kurum tarafından bu kadar ertelenmesi ve “en kısa süre” tanımının belirsiz bırakılması nedeniyle mağduriyetimizin devam etmesini kabul edemiyorum. Sürekli voltaj düşüklüğü nedeniyle cihazlarımızın bozulmaması için endişe içinde yaşıyoruz.

Mağduriyetin büyümemesi ve milli servet kaybının önüne geçilmesi adına, Arpaderesi köyündeki adresimiz için kolon kablosu değişim işleminin acilen tamamlanmasını ve voltaj sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.