YEDAŞ 564753 Barkod Numaralı Aydınlatma Armatür Arızası

Konu: Yeşilyurt Mahallesi Mehtap Caddesi Aydınlatma Arızasının Giderilmesi hakkında 01.09.2025 tarihinde Samsun genelinde meydana gelen şiddetli fırtına nedeniyle, Atakum ilçesi Yeşilyurt Mahallesi Mehtap Caddesi üzerinde bulunan aydınlatma direkleri yıkılmıştır. Olayın ardından ilgili birimlere defalarca talep ve arıza kaydı oluşturmam sonucunda aydınlatma direkleri yeniden dikilmiş, ancak bu kez direklerin aydınlatma armatürleri takılmadan çalışma tamamlanmıştır. Aradan geçen süreçte 3-4 kez daha başvuruda bulunmamın ardından armatürler nihayet takılmıştır. Fırtınanın meydana geldiği tarihten aydınlatmaların tamamlanmasına kadar geçen süreç yaklaşık 7 ayı bulmuştur. Ancak yaşanan sorunlar bununla da sona ermemiştir. Şu anda söz konusu aydınlatma direklerinden birinin armatürü sürekli yanıp sönmekte ve sağlıklı şekilde çalışmamaktadır. Bu arızayla ilgili olarak da iki ayrı talep oluşturmama rağmen, ekipler ancak haftalar sonra bölgeye gelmekte, ardından tarafıma “sorununuz çözüldü” şeklinde bildirim yapılarak arıza kaydı kapatılmaktadır. Buna karşın aydınlatma armatürdeki sorun halen devam etmektedir. Yaklaşık 7 aydır aynı bölgede aydınlatma hizmetinin sağlıklı şekilde verilebilmesi için vatandaş olarak sürekli yeni başvurular yapmak zorunda kalmam ve son olarak fiilen giderilmemiş bir arızanın giderilmiş gibi gösterilerek taleplerimin kapatılması kabul edilebilir değildir. Bu nedenle; * Yeşilyurt Mahallesi Mehtap Caddesi üzerindeki arızalı aydınlatma armatürünün yerinde ve detaylı şekilde kontrol edilerek kalıcı olarak onarılmasını veya gerekiyorsa değiştirilmesini, * Daha önce oluşturduğum ve “çözüldü” denilerek kapatılan arıza kayıtlarında hangi işlemlerin yapıldığının incelenmesini, * Sorun giderilmediği halde taleplerin neden “çözüldü” şeklinde kapatıldığının araştırılmasını, * Yapılan işlem ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aynı sorunla ilgili defalarca başvuru yapmak zorunda kalmak istemediğimi, bu defa yalnızca kayıt kapatılması değil arızanın fiilen ve kalıcı olarak giderilmesini beklediğimi önemle belirtirim. İlgili direk barkod no : 564753 not: konuyla ilgili ağaç direk Yeşilyurt Mahallesi mehtap Caddesi ile 7189. Sokak kesişim noktasındadır. Gereğinin yapılmasını arz ederim.