to read complaints and reviews, or file yours.Yatsan Yatakta Beklenmedik Değişiklik Ve Hayal Kırıklığı
Aynı sizin gibi kaldığım bir otelde yattığım yataktan çok memnun oldum. Yatağın markasına baktığımda Yatsan California modeli olduğunu gördüm. Sonra Yatsan ile görüşerek bu yatağın satılmadığını, otel yatağı olduğunu söylediler ve eşdeğer olarak sizin aldığınız yatağı önerdiler. Fakat baktığımda o yatağın benim yattığım yataktan daha yumuşak bir yatak olduğunu gördüm ve bunu ifade etmeme rağmen hayır yanıtını aldım. Daha sonra bir otelci arkadaşımın yardımıyla California denen yatağı sipariş ettik. Yatak geldiğinde, benim o otelde yattığım marka yatakla hiçbir alakasının olmadığını gördüm. Yani Yatsan, California adı altında çıkardığı yataklarda bir sebepten ötürü çok ciddi bir değişiklik yapmış. Bu yüzden firmaya güvenim kalmadı. Şu an yumuşak bir yatakta yatıyorum ve yay sesi sürekli rahatsız ediyor. Yatsan pişmanlıktır.
Biraz önce Yatsan tarafından arandım. Konuyu takip edeceklerini söylediler. Bende asıl konunun referans yatak olup o yatağında belirlenmesi gerektiğini ve bu şekilde bir ileştirme yapılması gerektiğini söyledim. Bakalım sonuç memnuniyet verici olacak mı? Bildireceğim.
Dün yatağı firma yetkilileri evimden aldılar. Daha önce yatıp memnun kaldığım oteldeki aynı marka yatağın tüm bilgilerini etiketlerini barkod ve karekodunu da ilettim. Bakalım sonuç mutlu edici olacak mı?
Bugün itibari ile 15 gün oldu halen bir sonuç alamadık. Beklemedeyiz.
Bugün yatağımız bize teslim edildi. İlk bakışta yatağa teslim ederken dik Duran yatağın orta kısmının göbek verdiğini yatak geri geldiğinde ise yatağa aynı pozisyonda tef gibi gergin durduğunu yatağı taşımak için kaldırdığımda giden yataktan daha ağır bir halde olduğunu tespit ettim. Sonrasında yatağa açıp yerine koyunca yatakta ciddi anlamda Konfor artışa olmuş Eskiden çok yumuşak ve gıcırtı sesli bir yatakken şu an istediğim sertliğe ulaşmış ve yatak üstünde hareket ettiğinde sağa sola döndüğümde olan gıcırtı sesleri olmadığını görüyorum. Bu sebeple Yatsan firması çalışanlarına, yönetimine çok teşekkür ediyorum. Ve ayrıca şikayet var organizasyona da bu şekilde duyarlığın artmasında çok büyük rolleri olduğundan ötürü onlara da ayrıca şükranlarımı sunarım. Sonuç olarak şu an mutluyum.
Teşekkür ederim Yatsan çalışan ve yönetimine.
Bana dönüş bile olmadı büyük firmanın küçük oyunları