Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatsan Yanlış Bilgilendirme Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

profile
Erhan
07 Aralık 2024 23:12
8.365

Yatsan'dan Serta marka Pacific Wind modelini aldım. Alırken bunun Amerikan malı olduğu söylendi. Fakat sonradan öğrendim ki bu kendi fabrikalarında yapılıyormuş.

Burada firmadan direkt şüphelendim zaten. Yatak eve geldiğinde poşeti bir açtım, inanılmaz bir kimyasal (sanırım visko) koku vardı. Ankara Turan Güneş'teki mağazasını aradım. Durumu bildirdim. Birkaç gün daha bekleyeceğimi, koku gitmezse geri göndereceğimi söyledim. 1 hafta geçti ama koku geçmedi.

Sonra yatağı incelemek için aldılar. 10 gün geçti, hiç ses seda yoktu. Ben sürekli satıcıyı, firmayı araya araya beni bezdire bezdire 2 hafta sonra herhangi bir koku olmadığını belirterek geri gönderdiler. Evde odaya koyup 1 saat oda kapalı kaldığında içerisi fena bir kimyasal kokusuyla doldu. Bu kokuya hiçbir şey yok dediler.

Tüketici Mahkemesi'ne gitsem aylarca sürecek. %15 ücret karşılığında geri alırız diyorlar. Yahu sizin ürününüzle insanları mağdur ediyorsunuz, bir de utanmadan üstüne para kesmeye çalışıyorsunuz. Dedik Yatsan düzgün markadır diye aldık ama gördüm ki en güvenilmez marka. ABD markasıdır dedik, ürün düzgündür dedik. Ama ABD menşeli yazan ürünü bile kendi malzemeleriyle burada üretip millete satıyorlar.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mahmut
Mahmut

Yatsan pişmanlıktır bizi 10 bin tl fazla ödemek durumunda bıraktılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar sosyal medyadan bizi engelleyerek çözüm buldular

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Ömer
27 Aralık 2024 13:34
7.512

Doğal Denilen Yatakta Ağır Kimyasal Koku Sorunu Yaşadım

profile
Recep
13 Haziran 2025 01:48
7.433

Yatsan'dan Aldığımız Tempur Yatak Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
11 Ekim 2024 08:28
9.480
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru