Yatsan Yatak Kokusu- Etrafa Yayılıyor
Yatsan'dan Ekim 2022'de yatak satın aldım. İnanılmaz bir yapıştırıcı ve nem kokusu vardı. İlk gün havalandırıp hevesle uyumuştum çünkü birkaç saat havalandırmak yeterli denmişti ancak gece kokudan burnum-boğazım tıkandı ve başım ağrıdı. Sonraki süreçlerde 3. Kez yatak değişti. 2. Yatak için çok sabrettim gece gündüz oda havalandı kış soğuğunda bile. Hem psikolojik hem de o kışın sürekli camın açık olması açısından maddi anlamda mağdur oldum. 4 ayın sonunda teknik servis yine koktuğunu teyit etti ve 3. Yatak şu an benimle. Bu yatakta eski yataklara göre daha az koku var evet. Ancak 1,5 ay oldu yine var. Dün teknik servis tekrar geldi ve koku alamadığını söyledi. Güvenilir dürüst bir insana benzediği için üstelemedim ancak bu öyle sadece yaklaşınca alınacak bir koku değil. Şehir dışına gidip geliyorum ve odayı koku sarmış oluyor. Uyuyorum havasız kalıyorum burnum tıkanıyorum. 8 ayı geçmiş bu süreç toplamda. Bu sürenin yarısında uykularım koltukta geçmiştir. Yatakta yatabilirsem de sadece cam açıkken mümkün. Hafif hafif yayılan bir koku ama yapıştırıcı koku zararlı madde. Bu kadar zaman sağlığıma bir zarar verdiği fark edilirse şimdiye kadarki gibi kibar olamayacağım. Ayrıca baza 1 kere, başlık da 2 kere değişti. Yatak dışındakilerde sorun tamamlandı. Başlıkta birkaç şeyi görmezden geldim artık. Ürünler değişiyor ama ben mağdur olduğumla kalıyorum. Mağazaya gidip sinirden ağladığım bile oldu. 8 aydır bir yatak için uğraşıyorum ters çevirip havalandırıyorum. Baza başlık belki ama bir daha Yatsan'dan yatak almam. Yatağı satmayı düşündüm ama böyle bir yatağı kimseye verip hakkına giremem.
Değerli müşterimiz Nur, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Sizlerden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmiş konu ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanmıştır. Yatsan Müşteri İlişkileri
Yatak ilk koktuğu ve değiştirileceği zaman da yaklaşınca koku direkt alınmıyordu. Yayılan anormal bir koku. Hatta yapıştırıcı kokusu gibi olduğu için ben bazanın ahşap kısımlarından geldiğini düşünmüştüm. Sonra yataktan geldiği anlaşılmıştı. Güvenip üçüncü kez aynı modeli göndermelerini onayladığım için çok pişmanım. Hem bu kadar mağdur olup hem de üstüne ücret ödeyip başka modele geçmek istememiştim. Her açıdan pişmanlık.
Güncelleme: Koku 7 ay sonra geçti. Bu süreçte kalın bir alez kullanmak bana yardımcı oldu.












Koku olan bu yatağın modeli neydi?