to read complaints and reviews, or file yours.Yatsan Yatak Kalitesi Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Yatak yanlardan dışarı doğru çıktı, yan tarafı tamamen çöktü. 20.11.2021'de alınmış, 5 yıllık garantisi olan, daha 3 yılı dolmamış ve döneminde en pahalıya alınmış bir yatak. Şu an ise 20 bin tl dolaylarında bedeli olan bir yatak. Mağaza müdürü ile 1 ay önce görüştüm, yatak alınacak ve bakılacaktı. Asla geri iletişim sağlanmadı ve hala farklı numaralar verilerek yönlendirmeler yapılıyor. Teknik servis de bekletiyor. 1 aydır bel ağrıları çekiyorum ve yatakta yatarken yataktan kayıp düşüyoruz. Yatağın alınıp bugünkü bedelinin tarafıma ödenmesini istiyorum. Zira Yatsan'dan bana değişim yapabileceğiniz düzgün bir yatak olduğuna inanmıyorum. Bu yüzden, varsa ticari itibarınız için yatağınızı alıp paramı geri ödeyiniz.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri
Yatsan müşteri hizmetlerine ve bizim tüm taleplerimizle en hassas şekilde ilgilenen Seçil hanıma teşekkür esiyorum. Sorunlu yatak alında bir başka yatak ile değişimi sağlandı şu anki yatağımızdan memnunuz umarım uzun yıllar kullanırız.
Markaya teşekkür ediyorum
