Yatsan Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

2 Ocak 2023 yılında aldığım Yatsan Sealy Shelmore Pillow yatak, iki yıl dolmadan hem sarardı hem de üst pedinde sarkmalar oldu. (Yatsan yorgan, yastık ve alezi ile kullanıldı.) Fabrika ile görüşmeme istinaden evime gelip teknik incelemeler yapıldı ancak kayıt açık unutularak 25 gün kimse tarafından aranmadım. Tekrar iletişime geçtiğimde özür dileriz denip tekrar kayıt açılarak 11 Kasım'da teknik ekibe yatağımı teslim ettim. Bugün tam 1 ay olmasına rağmen yatağım hala teslim edilmedi ve fabrika ile iletişime geçtiğimde henüz tamir olup olmadığının dahi bilgisi verilememektedir. Yatsan firması ürünü satana kadar anlaşılan müşteri ile ilgileniyor, ürün satıldıktan sonra ürünün arkasında durmuyor.