to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Yataş internet sitesi üzerinden Black Ice model yatak satın aldık. Düğünümüz nisan ayında olduğu için yatağı nisan ayında kullanmaya başladık. İlk olarak kış tarafını yaklaşık 1,5 ay kullandık, ardından yaz tarafına geçtik. Geçtiğimiz hafta temizlik sırasında yatağı çevirdiğimizde, özellikle belimizin geldiği kısımda ciddi şekilde tüylenme olduğunu fark ettik.
Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve bugün gelip inceleme yaptılar. Ancak sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söylediler. Yataş'ın en pahalı ve konforlu yataklarından birini tercih etmemize rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünü nisan ayından beri, yani çok kısa bir süredir kullanıyoruz. Yatakta hiçbir şekilde sıvı dökülmesi, aşırı sıcaklık veya temizlik ürünü kullanımı gibi bir durum da yaşanmadı.
Ürünü 30.990 TL ödeyerek satın aldık ve garantisi devam ediyor. Kullanıcı hatası gerekçesiyle sorunun üzerinin kapatılmasını istemiyorum. Yataş’tan Black Ice model yatağımızın değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Yataş Milas/Muğla mağazasından Black Ice modeli yatak satın aldım. 68.750 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra yatakta ciddi bir rahatsızlık yaşamaya başladık. Özellikle yatağın orta kısmı yukarıda kalıyor ve yatak çok sert. Eşimde bel ağ...
Yataş’tan Black Ice model Yatak Baza Başlık Seti satın aldım. Ödememi sipariş aşamasında yaptım. Teslimatın 2 Eylül Salı günü yapılabileceği belirtildi ancak kimse aramadı ve ürün gelmedi. Ben ulaşmaya çalışınca, teslimatın 3 Eylül Çarşamba günü yapılacağı söylendi. Eşim bu tarihte izin aldı, fakat ...
Yataş mağazasında öve öve bitiremedikleri, şöyle ortopedik böyle rahat dedikleri Black Ice model yatağı alarak hayatımın hatasını yaptım. Mağazada denediğim yatak başta rahat gelmişti ancak eve gelen yatak adeta tahta gibi, uyumak mümkün değil. Üstelik paketi açıldığı için değişim yapmıyorlar ama ev...
Yataş'tan aldığım Black Ice modeli yatak inanılmaz sert ve rahatsız. Bir hafta kullandım ve bu kadar ağrı yaşamadım. İade etmek istedim, ancak kabul etmediler. Mağazada denediğimi, beş dakika uzanmakla yatağın anlaşılabileceğini söylediler ve biraz kullanmamı önerdiler. Memnun kalacağımı belirttiler...
Ocak sonu veya Şubat ayının ilk haftalarında Kayseri Yataş şubesinden Black Ice model yatak satın aldık ve evimize teslim edildi. Yatağı yaklaşık 27 bin TL ödeyerek kredi kartı ile aldık. Ürünü doğrudan, herhangi bir ek koruyucu ya da farklı bir ürün olmadan kullanmaya başladık. Yatak, mağazada den...
Yorumlar