Yataş'tan Lekeli Yatak Örtüsü Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

19/08/2025 tarihinde Yataş Bedding’in online mağazasından spinal Support Cool çift kişilik (160x200 cm) yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB08494316). Siparişin üzerinden 9 iş günü, toplamda 13 gün geçmesine rağmen ürünüm Ankara, Çankaya adresine teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle ...

Geçen hafta Yataşbedding.com sitesinden indirimli ürün olarak sipariş ettiğim iki adet tek kişilik yatak örtüsü setleri elime ulaştığında sitedeki görsel içerikle gelen ürün farklıydı. yatasbedding.com müşteri hizmetlerini aradım ve gelen ürünün sitedeki ürün adı ve görselinin uyuşmadığını, benim si...

Yataş internet sitesinden çift kişilik bir 60'lık Cool & Wool Hybrid Seri Yatak siparişi verdim. İlk hafta internet sitesinden kontrol ettiğimde ürünün kargolandığına dair bir not gördüm ve beklemeye başladım. Bir hafta sonra müşteri hizmetlerini arayarak yatağın durumunu öğrenmek istedim; siparişin...

Yaklaşık 6 ay önce Yataş Online web sitesi üzerinden battaniyeli bir uyku seti satın aldım. Ürünü kullanım sürem boyunca hiçbir şekilde makinede yıkamadım, kimyasal madde ya da farklı sıvılarla temas ettirmedim. Buna rağmen battaniyenin çeşitli yerlerinde, benzer boyut ve şekilde delikler oluştuğunu...

17 Nisan günü Yataş'tan Velma yatak örtüsü aldım. Ürünü açmadığım halde Yataş, iade alamayacağını söyledi. Hijyen kuralı gerekçesiyle reddedildi. Oysa online mağazasında 14 gün iade hakkı olduğu belirtiliyor. Uzun yıllardır Yataş müşterisiyim. Sattığınız ürünün arkasında durmayacaksanız, bu saatten ...