Yataş'tan Alınan Yatak Setinin Teslimatı Gecikti
13.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Yataş'tan satın aldığım yatak-baza-başlık seti için 35 gün teslimat tarihi verildi. Bugün hala ne arayan ne soran var. Arayıp sorduğumda sistemde sorun olduğunu üretim aşamasında ürünlerin göründüğünü ama sevke hazır olduğunu iletiyorlar. Süreç yönetimi kötü. Ben aramasam arayan yok. Bilgilendirme zaten sormadan yapan yok. Sorsanız büyük firma. Ürünlerim bu hafta bitene kadar gönderilmezse şikayetimi her yerden yazıp süreci hukuki boyuta taşıyacağım.
Teslimat hala yapılmadı. Bilgilendirme yok. Sonuç yok. Umurlarında değil belli ki.
Ürün hala gelmedi. Gelmediği gibi hasbelkader kurdukları WhatsApp hattında sevkiyat ile ilgili biri 3/5 iş günü biri 7 iş günü bilgisi veriyor. Dünyadan haberleri yok. Süreç sistem bilgilendirme hiçbir şey yok. Ben hayatımda daha kötü bir hizmet aldığım firma hatırlamıyorum. Yazık. Üst yönetimlerine de yazdım onların da umurumda değil. Ezbere konuşmaktan başka bir işe yaramıyorlar. Bir daha asla asla asla tercih etmeyeceğim

















