to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Yatak Değişim Yapmıyor
28.05.2024 de Enza Home alibey mağazacılık a. Ş. Den teslim aldığım 150x200 ortopedik support yatak sırtımda, boynumda ve bel ağrılarıyla uyandırıyor. Aldığım yer dalga geçer gibi ayakkabı da olduğu gibi 3 ay alışma süreci olduğunu söylüyor.
Ben zaten ağrılarım olduğu için yeni yatak alma kararı verdim. Mevcut aldığım yatağın sertliğinin bir kademe altında olan yatak ile değiştirmelerini rica ettim. Mümkün olmadığını söylediler. 23.05.2024 de bizzat mağazalarında sözleşme yaptım. Kendilerini daha sonra telefonla aradığımda reklamlarda gösterdikleri Smart match uygulamasını yani 120 gün deneme süresi olan uygulamalarını bana seçenek olarak sunmadılar bile.
Bunu sorduğumda satışçı arkadaşın eksikliği açıklaması yapılarak geçiştirildim. Sadece yatağa 17 bin küsur para verdim. Ayıptır günahtır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup
Maalesef o desteği vermiyorsunuz.
