Yataş Yatağı Ciddi Sırt Ve Boyun Ağrılarına Neden Oluyor

Yataş'tan aldığım Cool and wool model yatağı henüz bir ay kullanmadığım halde eşim ve bende ciddi sırt ağrıları başladı. Müşteri temsilcisini aradığımda sırt ve boyun ağrılarının kişisel memnuniyetsizlik olduğu için yetkili servis gönderemiyoruz dedi. Az çok bir yatağa alışma sürecinin olabileceğini elbet tahmin edebiliyoruz ve bunun için yeterli süre beklediğimizi düşünüyorum. Hadi bir tek kişi yatağa alışamadı varsayalım. Yatakta yatan ikinci kişi olarak eşlerin aynı anda bel ve sırt ağrılarının olması nasıl bir tesadüftür. Ürünü alırken sırt ve boyun ağrı şikayetimiz yoktu hatta satıcı firmada ki ilgili personel sırt ve boyun ağrılarının oluşmasına engel olduğundan bahsetmişti. Benim hatırı sayılır bir meblağ ödeyip üzerine Ciddi sağlık sorunlarına yol açabilecek bir durumu kişisel memnuniyetsizlik diye geçiştirmek nasıl bir marka politikasıdır? Henüz doğru düzgün kullanmadığım bir ürünün garanti kapsamında en azından gelinip incelenmesi gerekmez mi? Kurumsal firma diye tercih ettiğimiz Yataş markasını asla kimseye tavsiye etmeyeceğim.