to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2023 tarihinde Aksu Home mağazasından Yataş Tetra başlık, baza ve yatak satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 24.000 TL’dir. Evim boş olduğu için başlığı bir süre kullanamadım. Yakın zamanda kullanmaya başladığımda, başlığa sırtımı yasladığımda sürekli olarak “garç gurç” şeklinde rahatsız edici sesler geldiğini fark ettim.
Başlığın arkasını kontrol ettiğimde, çıtaların düzgün bir şekilde monte edilmediğini ve ek yerlerinde farklılıklar olduğunu gördüm. Sol taraftaki çıta eki aşağıya, sağ taraftaki ise yukarıya çakılmış. Bu nedenle başlık esniyor, duvara değiyor ve ses çıkarıyor. Kurulum mağaza ekibi tarafından yapıldı.
Sorunumla ilgili olarak Yataş’ın WhatsApp hattına yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum fakat bu şekilde kullanmak mümkün değil.
Başlığın ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
20/12/2023 günü Yataş firmasından Annem için satın almış olduğum Baza Başlık ve yatak 23/12/2023 günü hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Ulaştı da iki adet sorun ile ulaştı başlık dikişleri atık bazanın alt kısmı kırık geldi, Teslimat için gelen ekibin teslim formuna ürünlerin hasarlı olduğu ve...
14 Ekim 2023 tarihinde Yataş Ankara Akdere Göktaşlar mağazasından yatak, baza ve başlık aldım. Teslimat tarihinin 28 Kasım - 5 Aralık arasında olacağı söylendi. Ancak belirtilen teslimat tarihi geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Defalarca arayarak şikayet talebinde bulundum, 'size döneceğiz'...
24. Mart. 2025 günü Yataş mağazasından baza başlık ve yatak aldım. Yaklaşık 1 ay bekledikten sonra aradılar ve bazanın kurulacağı yeri boşaltmamı söylediler ve kurulum için geldiler ve kurulum esnasında bazanın ayak montaj demirlerinin fabrikasyon hata sebebi ile yerinde olmadığı bu şekilde montaj y...
31.12.2023 tarihinde Kocaeli Outlet'te bulunan Yataş mağazasından wool Sense model baza dahil olmak üzere koltuk takımı, yatak ve başlık gibi ürünler satın aldım. Ancak bazayı aldıktan iki-üç ay sonra sürekli rahatsız edici bir gıcırtı sesi oluşmaya başladı. Bu sorunu mağazaya ilettiğimde, yetkili o...
Yataş Bedding den 27.09.2024 te ürün satın aldım. 28.09.2024 te ürünler teslim edildi. Teslim sırasında da ekipler ürünlere hoyratça davrandı, kendilerini uyardım fakat dikkate almadılar. Bu aşamada bir şikayette bulunmadım. Ürünleri Ekim ortası kullanmaya başladım. İlk gün itibariyle küçük gıcırtıl...
Yorumlar