to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan spinal Support Bamboo model yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 7 gün olarak belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve bana 2 hafta sonra teslim edileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hâlâ sitede belirtilen 7 günlük teslim süresini tekrar ederek yanıltıcı bilgi vermeye devam ettiler.
Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu süreçte bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Şirketin toplam değeri kadar tazminat talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul’dur ve bu tür bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum.
Yataş’ın bahsi geçen tüm yanıltıcı ilanlarının kaldırılmasını, tüm tüketicilerden onları kandırdıkları için özür dilemelerini, bir daha insanları yanıltarak sipariş toplamayacaklarını, internet sitesinden tüm ilanlarını güncellemelerini bekliyorum.
7 Temmuz’da Yataş Bedding’in resmi internet sitesi üzerinden Black Ice model yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 17 Temmuz olarak belirtilmişti. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sit...
Trendyol üzerinden Yataş onaylı alıcısından Yataş spinal Support Bamboo Pocket Yaylı Yatak siparişi verdim. 8 gün içinde teslim gösterirken 20 gündür teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ilk aradığımda gerekli yerlere problemi ilettiğini söyledi fakat sonradan aradığımda siparişimle ilgili bilgi vere...
18 Ağustos 2023 tarihinde aldığım ve 20-24 iş günü içinde teslim edileceği belirtilen 2 adet yatağın, 36 iş günü sonrasında teslim edileceği gün, teslim almayacağımı ve iade etmek istediğimi bildirmeme rağmen (14.10.2023), hala ne iademi gerçekleştirdiler ne de müşteri ilişkilerine yazdığım e-postal...
Yataş Bedding internet sitesinden baza ve başlık siparişimizi 17.08.2023 tarihinde verdik. İnternet sitelerinde teslimat süresi olarak 30-45 gün yazmasına rağmen henüz teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisini aradığımızda 45 dakika telefonu açan olmuyor, telefonu bir müşteri temsilci...
01 Temmuz 2025 tarihinde Yataş üzerinden 2 adet yatak siparişi verdim. Siparişten önce, müşteri temsilcinizle görüşerek ürünün teslim edileceği adresin Trabzon ili, Geçitli Mahallesi (köy adresi) olduğunu özellikle belirttim ve 'Bu adrese teslimat yapılabiliyor mu? ' diye açıkça sordum. Tarafıma 'T...
Yorumlar