to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Online'dan 10 Temmuz 2025 tarihli siparişlerim henüz bana iletilmeden indirime girmiştir. İndirimin tarafıma yansıtılmasını istediğimde, iptal edin, teslim almayın, iade edip yeniden sipariş edin gibi süreçlerden bahsetmişlerdir. Bu süreçlerle ortaya çıkacak iş gücü kaybı, kargo maliyetleri, zaman kaybı ve müşteri memnuniyetsizliği göz ardı edilemez.
Firmanın ilgili yöneticilerinden ricam, bu konuyu ivedilikle çözmeleri ve indirimden kaynaklı farkın hesabıma yansıtılmasıdır. İptal, iade gibi süreçleri ben de biliyorum; ancak kaynakların gereksiz yere harcanmasını doğru bulmadığım için konunun daha akılcı bir yoldan çözülmesini rica ediyorum.
Yataş'ın online sayfasından 2.650 TL'lik alışveriş yaptım. 10 günden fazla ürünün gönderilmesi için bekledim. Müşteri hizmetlerine bağlanıp kargolandı yazan ürünümle ilgili Herhangi bir mesaj gelmediğini söylediğimde ürünlerin sipariş üzerine hazırlandığını hazır olduğunu ve kargolanmak üzere paketl...
09/10/2025 tarihinde Yataş’ın kendi web sitesi üzerinden Yataş Armoni model yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12253507). Siparişin 16/10/2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi; ancak bugün 20/10/2025 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle s...
28 Haziran 2023 tarihinde yatasbedding.com.tr sitesinden anneme 2 adet ürün satın aldım. Bunlardan biri geldi. Ardından 01.07.23 tarihinde bir e-fatura maili aldım ardından 19.07.23 tarihinde aynı faturanın iptal maili aldım. Fakat siparişin diğer parçası hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşte...
Sayın Yataş Yatak Yetkilileri, 26/01/2025 tarihinde tarafınızdan bir yatak satın aldım ve imzaladığımız sözleşmede tahmini teslim tarihi olarak 05/03/2025 açıkça belirtilmişti. Ancak, bu tarihe kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli değ...
28 Kasım 2023 tarihinde Yataş Online sitesinden yatak satın aldım ancak defalarca aramama rağmen 75 gün sonra gelmeyen siparişime ilişkin ücret, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan 8 Şubat 2024 tarihinde iptal edilerek iade edildi. Hem benim paramı yaklaşık üç ay süresince kullandı hem de bir ...
Yorumlar