Yataş Nevresim Takımı Siparişimde Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreci




08.05.2024 tarihinde internet sitesinden satın aldığım 2 adet Pamena-Somon nevresim takımı (çarşaflı) 20.05.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda iki adet farklı boyutta kutu vardı, bir nevresim takımı çarşafsız gönderilmiş. Fatura ve siparişlerimi kontrol ettiğimde fiyat aynı ve çarşaflıdır. 22.05.2024 tarihinde Müşteri Hizmetlerini arayıp durumu anlattım, talep oluşturdukları söylendi. 23.05.2024 tarihinde tekrar aradım, talep oluştuğu ve 1-3 iş günü içerisinde dönüş yapacakları söylendi. Bugün şu saate kadar aranmadım. Süre uzadıkça iade tarihim gecikiyor. Bu durumu acil çözmenizi rica ediyorum.
Başlığımı da değiştiremezsiniz ya
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Geç de olsa ürün teslim edildi. Üzerine düşülmese çok da umurlarında olmazdı klasik. İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim.

















