Yataş Bodrum Konacık Şubesinde Şikayetçiyim

Binnur

728

Yataş Bodrum Konacık şubesinden 12 Mayıs 2023 tarihinde yatak baza ve başlık satın aldım. Bana 15 haziranda teslim edeceklerini benim siparişim zamanında gelmezse aynı üründen kendi siparişlerinin olduğunu bana onu vereceklerini söylediler. Ürünüm dedikleri tarihte gelmeyince kendi mağazaları için gelen ürünü yollayacaklarını hatırlattım fakat o ürünün satıldığını söylediler. Daha sonra telefon ile aramalarıma çok nadir olarak cevap verdiler hiçbir netice alamadım. Yataş'ın müşteri temsilcisi ile görüştüm onlarda 1 Temmuz ile 20 Temmuz arası yenileme çalışmalarının olduğunu o nedenle sevkiyat yapamadıklarını söylediler ben sabırla 20 temmuzu da bekledim mağazayı aradım ne bir bilgi ne bir sonuç alabildim bana sipariş numaramı bile veremediler. Çaresiz Yataş ın genel müdürlüğüne bildirdim bir şikayet kaydı oluşturdular hemen döneceklerini söylediler bugün 5 gün oldu hala dönüp bilgi veremediler. Mayısın 12 den beri 2,5 aydır ürünümü bekliyorum. Yataş Bodrum Konacık şubesi beni hem çok zor durumda bıraktı hem de çok ilgisiz davrandılar. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Benzer Şikayetler

Yataş Baza Sipariş Gecikmesi

Selda

Yataş

544

30.05.2023 tarihinde Yataş mağazasından vermiş olduğum yatak baza başlık siparişim 2 hafta olmasına rağmen hala gelmedi. Ürün hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda adıma düzenlenmiş bir sipariş olmadığı söylendi. Şubeyi arayıp sipariş numarasını istedikten sonra müşteri hizmetler...

1 Destek

Yataş Bedding 4 Aydır Teslim Edilmeyen Baza

Selin

Yataş

841

Merhabalar. 24 Mart 2023 tarihinde Yataş Bedding Bodrum Konacık şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. Teslim süresi 1 ay denilmesine rağmen yatak 17 Mayıs tarihinde teslim oldu. Fakat gönderdikleri baza birleşim yeri yanlış üretilip geldiği için yatağı monte edemediler. Ya yeni gelen bazayı tamir ...

3 Destek

1 Yorum

Yataş Teslim Edilmeyen Sipariş

Naz

Yataş

706

4 Mart 2023 tarihinde Yataş Bodrum Konacık şubesinden bir adet yatak başlığı satın aldım, renk seçimim sebebiyle 45 gün sonra tarafıma teslim edileceği söylendi. Bugün 1 Haziran 2023 ve ürün hala gelmedi. Her aradığımda "Ürün sevkiyat sırasında yırtıldı", "Şu an kamyonda, ben sizi gün içinde arayaca...