to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Yataş Bedding’den yatak, baza ve başlık içeren 1105759268 numaralı siparişi verdim. Bana, ürünlerin 06.01.2026 tarihinde evimize teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek o gün için hazırlık yaptık, eski yatağımızın bazasını sabahtan boşalttık ve alacak kişilerle anlaştık. Ancak aynı gün saat 10:04’te mağazadan arandım ve ürünlerin gelmeyeceği söylendi, bu nedenle eski yatağı da veremedik.
Bugün 03.02.2026 ve üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre boyunca mağazadaki satış temsilcisi ile sürekli iletişimde kaldım ancak net ve tatmin edici bir bilgi alamadım. Son çare olarak 02.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüm, bugün geri dönüş yaptılar ve üretimin 09.02.2026’da biteceğini söylediklerini ilettiler. İlk günden beri verilen tarihlere ve sözlere güvenerek hareket etmemize rağmen, her seferinde belirsizlik ve gecikme yaşadık.
Bu süreçte evimizde sürekli huzursuzluk ve tedirginlik yaşandı, markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı. İptal ve iade istemiyorum çünkü bu ürünü seçmek için iki gün boyunca mağazaya gidip yataklara yatıp deneme yaparak, özenle karar verdik. Beklentim, sipariş verdiğim ürünlerin en kısa sürede, sağlam ve sorunsuz bir şekilde evimize teslim edilmesi. Ayrıca yaşadığımız gecikme ve mağduriyet için Yataş Bedding’in indirim, hediye, samimi bir özür gibi elinden ne geliyorsa yaparak bu süreci telafi etmesini bekliyorum.
4 Aralık 2025 tarihinde Yataş’tan online olarak yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Bugün 30 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen herhangi bir net bilgi alamıyorum ve firmaya sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram YB16627251’dir. Hem ç...
27.12.2025 tarihinde Yataş’ın İstanbul Bağcılar şubesinden 2 adet tek kişilik yatak, baza ve baza başlığı satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlilerine acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen bana ısrarla teslimat süresinin en fazla 2 ile 4 hafta arasında olacağı söylendi. Aradan ...
13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Yataş Bedding bayisinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 15 ila 45 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Yaklaşık 30 gün sonra sipariş durumunu öğrenmek için bayiyi aradığımda, ürünlerim...
Yataş Bedding Bağcılar İstanbul Caddesi şubesinden 12.12.2025 tarihinde yatak, baza, nevresim ve yorgan gibi çeşitli ürünler olmak üzere toplam 65.019 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimatın 25.12.2025 tarihinde yapılacağı özellikle belirtilmesine ve ürünlere acil ihtiyacım olduğunu ifade etmeme r...
20 Kasım tarihinde Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince az önce müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de...
Yorumlar