Yataş Bedding Copola Bebek Yatağı

Yataş Bedding' den çocuğum için copola bebek yatağı satın aldım. Ürün geldiğinde evde olmadığım ve çalıştığım için ürünü hemen kontrol edemedim. Ancak ürünü bebek yatağına yerleştirirken orta kısmında bir çukur olduğunu fark ettim. Muhtemelen yatak kargo ile taşınırken veya ürün depodayken katlı bir şekilde beklemiş ve bu da ürüne zarar vermiş. Durumu ürünü aldığım bayiye belirttiğime bir servis kaydı oluşturdu. Ürünün hatasını kontrol etmeye gelen arkadaş, yatağın deforme olduğunu gördü resimlerini çekti ve gitti. Aradan yarım saat geçmeden yanıt geldi. Ürünün bizim tarafımızdan katlandığı ve bizim tarafımızdan zarar verildiği tespit edilmiş. Üründe meydana gelen zarar bu kadar kısa süreçte oluşabilecek bir zarar değildir.

Servis talebi oluşturduğumda ürün henüz 1 haftalık bile değildi. Ancak 1 haftalık bile olmayan yatağımızda oluşan deformasyonun ücreti karşılığında tamir yapılacağı beyan edilmektedir.

Tarafıma teslim edilen ayıplı ürün için gereği yapılmamaktadır.