to read complaints and reviews, or file yours. 
25/07/2023 tarihinde almış olduğum Cool & wool 160*200 yatak için 2 adet dacron climarelle cool yastık hediyesi vardı. 25 Temmuz günü almış olduğum ürünüm 5 Ağustos'ta teslim edildi. Ürünü aldığım gün mağazadaki satış personeli arkadaş 2 adet yastık hediyesi ile birlikte yatağımın aynı gün teslim edileceğini söyledi. 5 Ağustos'ta yatağım gelmesine rağmen yastıklarım henüz gelmedi.
Yataş Bedding Alemdağ şubesiyle görüştüğümde hediye yastıklarda ciddi bir stok sorunu olduğunu ve yastıkların teslimatının 1 yılı bile bulabileceğini söyledi. Yataş gibi kurumsal bir firmadan alışveriş yaparak güven duymamıza rağmen müşteriyi hediye yastık ile yanıltmaya çalışmak gerçekten firmanın adına yakışmayacak hareketlerdir. Yataş Alemdağ şubesinde satış sorumlusu olarak çalışan a** Hanım müşteriyi yanıltarak yanlış bilgiler veriyor. Bu hanımefendi aynı zamanda mağazanın adını karalayıcı davranışlar sergileyerek müşteri kaybına sebebiyet veriyor. Madem yastık hediyeleri verilmeyecek ise neden günlerce yastık hediyesi reklamı yapılıyor. Bundan sonraki süreçlerde Yataş'ın yapmış olduğu herhangi bir hediye kampanyasına güvenerek nasıl gönül rahatlığıyla alışveriş yapacağımızı da bilmiyorum doğrusu. 2 adet hediye yastıklarımın en kısa sürede tarafıma ulaşmasını istiyorum lütfen.
Müşteri hizmetlerine defalarca kez talep oluşturmamıza rağmen ne yazık ki geri dönüş bile sağlanmadı.
24.07.2025 tarihinde Yataş'ın Cool wool yaylı yatak modelini, Armoni Mobilya M***** U*** Soğanlık Yeni Mahallesi şubesinden satın aldık. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında hediye Cool yastıkların da verileceği belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen, hediye yastıklarımız henüz teslim...
23.07.2025 tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesi üzerinden Cool&wool Yatak ve Dacron® Climarelle® Cool Yastık siparişi verdim. Sipariş numaram: YB06844498. Satın alma sırasında ürünlerin 24 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Teslimat adresim Kartal Yataş mağazası olarak seçildi. Anc...
Temmuz ayının ilk haftasında Ayvalık'taki yazlık evim için Balıkesir Yataş mağazasından Cool & wool çift kişilik yatak, lento baza ve yatağa uygun alez satın aldım. Satın alma işlemini telefonla gerçekleştirdik ve ödemeyi de mail order yöntemiyle yaptık. Mağaza sorumlusu c*** hanım başından itibaren...
10.06.2023 tarihinde ödemesi yapılan Yataş yatak ürününün vaktinde teslim edilmemesi ve 50 gün geçmesine rağmen Yataş müşteri hizmetlerinden aranıp yatağın getirileceğini ancak hediye yastıkların olmadığını belirtmişlerdir. Kampanyada promosyon olarak verilecek 2 adet yastığın ürününün de ellerinde ...
Yorumlar