Yataş Bayisinden Söz Verilen Promosyon Ürünlerinin Teslim Edilmemesi

Diyarbakır Bağcılar Mahallesi, Şanlıurfa Yolu üzeri Buğdaycılar H Office No:61, 21090 Bağlar/Diyarbakır adresinde bulunan Yataş Bedding bayisinden yaklaşık 2 ay önce ortopedik Support model yatak aldım. Satış esnasında bize promosyon olarak yastık ve yorgan verileceği söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen bu hediyeler hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.

Mağaza ile bu süreçte 3–4 kez iletişime geçmemize rağmen her seferinde sadece “promosyon ürünleri henüz gelmedi” şeklinde yanıt alıyoruz ve net bir tarih verilmiyor. Sözü verilen bu promosyonlar satış kararımızda etkili olmuştu, fakat sürekli ertelenmesi ve belirsizlik yaşatılması artık mağduriyet oluşturmaya başladı.

Promosyon olarak taahhüt edilen yastık ve yorganların tarafıma ne zaman teslim edileceği konusunda net bir teslim tarihi verilmesini ve ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.