to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
30.12.2025 tarihinde Yataş Bedding’den baza ve yatak başlığı siparişi verdik, ödememizi de kredi kartıyla peşin olarak yaptık. Sipariş numaramız 1105651230. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.
Yatak başlığı için farklı bir kumaş seçmiştik. Eğer bu kumaşta tedarik sorunu varsa bununla ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek isterdik. Müşteri hizmetlerini iki kere aradım, her seferinde teslimat tarihi verildi ancak verilen tarihlerde de ürünler yine teslim edilmedi. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmenin gerçek sebebi açıklığa kavuşturuldu, bu da firmaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Seçtiğimiz kumaşla ilgili bir sorun varsa bunun dürüstçe ifade edilmesini ve makul bir çözüm sunulmasını beklerdim. Bayramdan sonra da ürünler teslim edilmezse siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu sürecin bir an önce şeffaf bir şekilde sonuca bağlanmasını rica ediyorum.
