to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan aldığım bazanın profili yamulduğu için değişim yapılması gerekti. 26.12.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’de servis gelip keşif yaptı, ardından profil merkezden sipariş edildi ve teknik servis gelerek yalnızca baza profilini değiştirdi. Yapılan işlem tek bir profil değişiminden ibaret olmasına rağmen faturada üç ayrı işçilik kalemi yazıldığını, takılan parçadan daha fazla işçilik ücreti yansıtıldığını gördüm. Toplamda 3.254,09 TL ödeme yaptım ve bu tutarın içinde 1.200 TL servis ücreti de yer alıyor.
Sanki çok kapsamlı bir onarım yapılmış gibi gereksiz işçilikler yazılması sebebiyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Ayrıca bana hiçbir şekilde sorulmadan, izinim alınmadan eski baza profilim de alınarak götürülmüş. İşleme ait servis numaram 5000****72’dir.
Gereksiz ve şişirilmiş olduğunu düşündüğüm işçilik bedellerinin tarafıma iade edilmesini ve benden habersiz alınan eski parçanın derhal geri getirilmesini veya bunun bedelinin ödenmesini talep ediyorum. Bu konuda detaylı bir inceleme yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Yataş’ın eski model bazası için parça değişimi talebinde bulundum. 14 Ağustos’ta firma tarafından görsel istendi ve 18 Ağustos’ta 1.700,00 TL kapora ödemesini gerçekleştirdim. Servis Kayıt Numarası: 5000***260’dır. Firma, başvuru sırasında ödemenin ardından en geç 3 hafta i...
Yataş’tan Balıkesir Burhaniye Divanev mağazasından aldığım baza, teslimat günü elime ulaştığında içindeki suntanın kırık ve baza profilinin yamuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 2500000268. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Mağaza çalışanı muhtemelen...
Yataş’tan aldığım Lizbon Baza 160x200 - 22001 Antrasit model bazanın ayağı kırıldı. 30 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve otomatik yanıtla WhatsApp hattına yönlendirildim. Faturamı ve kırık ayağın fotoğrafını ilettim, adres bilgilerimi paylaştım. Servis kaydı oluşturulduğu ve bölge...
Yataş'tan almış olduğumuz garantisi bitmiş bazanın aynı yıl içinde 2. Kez makası (plastik üretim) kırılmıştır. Yaz aylarında 1 ay beklememiz sonucu gelen yedek parça çok kötü bir teknik servis hizmeti sonrası takılmış ancak aynı parça tekrar kırılmıştır. Ocak ayı başında tekrar teknik servis çağırdı...
Yorumlar