Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

01/08/2025 tarihinde hediye olarak alınan. Nevresim takımı. Yastık ve yorganı ölçüleri küçük olduğu için değiştirmek istedik. Fakat mağazaya gittiğimizde hesapta bunlar hijyen ürünü değişim yok. Kasa önünde yazıyor ona göre alın gibi şeyler söylendi. Çağrı merkezini aradığımda da sanki ses kaydı gib...

28.08.2025 tarihinde Bornova Yataş Mağazası’ndan aldığımız nevresim takımını, ertesi gün açıp kullanmak istediğimizde yırtık olduğunu fark ettik. Ürünü satın alırken mağazada açıp kontrol etmemize izin verilmemişti. Hemen mağazaya başvurduk ve ürünü iade ettik. Mağaza çalışanları, ürünü incelemeye g...

26.07.2025 tarihinde Yataş’tan aldığım nevresim takımı ile birlikte bebek battaniyesi hediye olarak gönderildi. Hediye battaniyede üretimden kaynaklı bir kusur olduğu için ürünü 7 Ağustos’ta geri gönderdim. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden, hediye olan ürün için ücret iadesi talebi oluşturul...

Yataş'tan Geçen ay bebeğim için aldığım nevresim takımı ve yorganı uygun olmadığı için değiştirmek istedim. Ambalajı her şeyi duruyor. Sadece açıp baktım evde o kadar. Mağazayı aradım 24 ünde almıştım değişim yapmak istiyorum diye bir gün sonra bile olsa değişim iade yok hijyen ürünü dendi. Bu ürün ...

Yataş online mağazada gördüğüm ve beğendiğim, daha sonrasında İstanbul Atalar mağazasından satın aldığımız nevresim takımını evde kontrol amacıyla sadece açıp baktığımızda, online mağazada gördüğümüz renkle aynı olmadığını ve üründe defo olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü beğenmediğimize karar ve...