Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Hediye Battaniye İçin Değişim Talebimizin Reddedilmesi

profile
Fatma
18 Kasım 2025 00:08
625

Yataş’tan hediye olarak yaklaşık 1 hafta önce Ümraniye Meydan AVM’den Blera model battaniye aldık. Ürün tamamen kapalı, paketi hiç açılmamış durumda. Ancak Beylikdüzü Kavaklı Yataş Bedding şubesine gittiğimizde, değişim talebimiz mağaza tarafından hijyen gerekçesiyle kesin bir şekilde reddedildi. Satın alan kişiye başka bir şubede değişim yapılabileceği söylenmiş olmasına rağmen, bize bu konuda yardımcı olunmadı.

Ürünün hediye olması nedeniyle faturamız yok; ancak mağaza, telefon numarası ile değişim yapılabileceğini belirtmişti. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olması nedeniyle, mağaza tarafından değişim talebimizin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Şubat 2024 22:47
1.481

profile
Korhan
18 Ocak 2024 14:56
716

profile
Ayşegül
12 Nisan 2025 16:45
1.131
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Talebime Basmakalıp Ret: Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Zeynep
10 Haziran 2025 15:25
1.432
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri