İade Talebim Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Seçil

27 Eylül 2025 09:52

678

Trendyol üzerinden Yataş marka tek kişilik nevresim takımı sipariş ettim. Ürünü aldıktan sonra kutusunu açtım ve içinde sadece bir adet yastık kılıfı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece içeriğini kontrol etmek için kutusunu açtım. Aslında çift kişilik nevresim takımı almak istemiştim, yanlışlıkla tek kişilik sipariş verdiğimi fark edince hemen iade talebinde bulundum.

İade talebim hijyen gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü kesinlikle kullanmadım, sadece kutusunu açıp içeriğine baktım. Trendyol ve Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaşadığım mağduriyete çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: #10485463955. Ürünü Kocaeli Kartepe adresime sipariş etmiştim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Nevresim Takımı Gönderilmedi, Sorunum Çözülmüyor

Ayşegül

Yataş

22 Temmuz 2025 11:25

639

Yataş Kurumsal Trendyol sayfasından alışveriş yaptım. Alışverişimin içerisindeki nevresim takımı gönderilmedi. Eksik ürünümü istedim. Çalıştıkları kargo PTT Kargo beni aradı şubede 2 farklı nevresim takımı olduğunu söyledi fakat bu ürünler benim satın aldığım ürün değildi. Yataş benim paramı alıp ür...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Eksik Ürün Gönderdi

Dilek

Yataş

01 Ekim 2023 13:10

369

Trendyol dan Yataş çift kişilik nevresim seti siparişi verdim. Bir tane yastık kılıfı çıktı. Eksik ürün gönderdiler. İkinci yastık kılıfı yok. Sipariş detayından eksik ürün talebinde bulundum. Tedarik edilerek gönderilmesini talep ettim. Ne geri dönüş yaptılar ne de aradılar.

Zeliha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Destek: Siparişimdeki Ürünler Gönderilmedi, Çözüm Sunulmadı

Zeliha

Yataş

27 Ağustos 2025 09:00

1.013

15 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Yataş Plain Çift Kişilik Ranforce Yıkamalı Nevresim Takımı – Bej” ve “Yataş Nola Çift Kişilik İnfinity Çeyiz Seti – B...

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Destek: Siparişimdeki Ürünler Gönderilmedi, Çözüm Sunulmadı

eksik-teslimat-ve-yetersiz-destek-siparisimdeki-urunler-gonderilmedi-cozum-sunulmadi-2.jpg

Yataş Ne Ürünü Teslim Etmedi Ne Para İademi Yapmadı

Şükran

Yataş

18 Haziran 2024 09:17

712

Trendyol üzerinden Yataş satıcısından tek kişilik nevresim takımı aldım. 2 aydır ne ürünüm teslim edilmedi ne para iadem yapılmadı. Yataş hiçbir şekilde ilgilenemedi defalarca Trendyol a yazdım onlarda sürekli talep açıp sorun çözülmeden talebi kapattılar 2 aydır ne ürün teslim edilmedi ne para iade...

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Kargolamadığı Ürünü İptal De Ettirmiyor.

Dilan

Yataş

18 Eylül 2023 15:51

596

Teslimat No: 2772048298 12 Ağustos tarihinde kuzenimize Trendyol Yataş sayfasından tek kişilik nevresim takımı aldık. Ürün teslim tarihinde kargoya verilmedi. Satıcıya soru kısmından teslim kargo için tahmini tarih istedim otomatik yanıt sistemi gibi hep aynı yanıtlar verildi iptal edeceğimi söyledi...