Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Gülay
30 Haziran 2025 22:12
1.111

18/06/25 tarihinde online olarak Twingy bebek yatağı aldım. Boyutu bebeğimin yatağına uymadı, iadem ise ambalaj yüzünden kabul edilmedi. Hijyen koşulları denilerek, kargoda yerlerde sürülüp pis bir halde gönderdiğiniz ve poşetinde delik olmasına rağmen hijyen gerekçesiyle iade alınmıyor. Müşteri hizmetleri olarak çok kötü bir deneyim yaşadım. İkinci siparişimi vermiş bulundum, aramadan önce müşteri nasıl mağdur edilir, bunu gördüm. Elimde kullanmayacağım bir yatak kaldı. Tüm tüketici haklarında ve hakem heyetinde bu sorunun çözülüp mağduriyetimin giderileceğinden eminim. Ancak Yataş firmasını kimseye tavsiye etmeyecek ve her yere yorum ile şikayette bulunacağım. Hamile insanlara bu mağduriyeti yaşattığınız için çok üzgünüm.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuğçe
Tuğçe

Kaç cm olanı sipariş ettiniz yatağınız kaç cm?

Gülay
Gülay
Şikayet Sahibi

60X120 cm

Emre
Emre

Merhaba Ben de 80x180 ölçüsünde bir yatak aldım ama gelen ürün 80x176. Ve karyola içinde muazzam bir ölçü farkı var. Firma da gelip ölçtü. Hiç kullanılmayan sadece ambalajı açılan yatağı almıyorlar. Hatalı / ayıplı ürün statüsünde olmasına rağmen ve 1 saat önce teslim edilip kullanılmayan ürünü almamak için direniyorlar. Ben bu ürünü kafama göre internetten herhangi bir siteden almadım, mağazaya istediğim ölçüleri verip onların tavsiyesi üzerine aldım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Atiye
28 Temmuz 2024 00:07
2.119

profile
Mücahit
25 Ocak 2024 13:37
561
Yataş Ücretleri İşleyip Ürünleri Göndermiyor.
Yataş Ücretleri İşleyip Ürünleri Göndermiyor.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
06 Kasım 2024 15:28
1.119
Yataş Bebek Yatağı Paketleme Ve Değişim Sorunu
Yataş Bebek Yatağı Paketleme Ve Değişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Yataş Kategorileri
TrustBuy Skoru