to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Modesa Bedding Yataş mağazasından 2500000347 numaralı siparişim kapsamında toplam 28.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazayı 3 kere aradım. İlk aramamda yetkili kişinin montajda olduğu ve daha sonra dönüş yapılacağı söylendi, fakat geri dönüş yapılmadı. İkinci aramamda yine benzer bir bahane sunuldu ve tekrar dönüş yapılacağı ifade edildi. Sitemimi dile getirdikten sonra bu kez 1 hafta ek süre talep edildi. Ancak bu sürenin sonunda da ne teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Son aramamda ise “Bekleyemiyorsanız iade edin” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım.
Aynı sipariş kapsamında aldığım Supreme set 15 gün içinde teslim edilirken, diğer yatağın hâlâ fabrikadan çıkmadığı bilgisi verildi. Aynı türde iki ürünün biri teslim edilirken diğerinin edilmemesini anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca birkaç gün içinde misafirim geleceği için acil olarak yatağa ihtiyacım var ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09.07.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Yataş Bedding Meydan Şubesi’nden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 1104578854’tür. Sipariş sırasında ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 53 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağa...
23.08.2025 tarihinde Metropol AVM Yataş Bedding mağazasından Petit başlık, Lento baza, Ionic yatak ve bambu alez siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibariyle üzerinden 71 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu s...
26 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken yatak ve baza siparişim (sipariş numarası: YB08180467) üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişi internet üzerinden verdim ve toplam 30.000 TL ödeme yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her...
Metropol İstanbul Yataş şubesinden baza, başlık ve yatak aldım. 24.08 tarihinde satın alınmış olmasına rağmen 3 ay geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi. Fabrika ile şube arasında inanılmaz bir iletişim sıkıntısı yaşanıyor. Aynı tarihte yan dükkan olan Çilek'ten de beşik satın aldım. Yataş Metrop...
14/07/2025 ve 16/07/2025 tarihlerinde ayrı ayrı Yataş Bedding internet sitesinden Lento Supreme Sleep baza ve Prestige Prime yatak siparişi verdim (sipariş numaralarım: YB06273643 ve YB06163283). En geç 30 günde teslim edileceği belirtilerek satış yapılmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. ...
Yorumlar