to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Play kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan 846,50 TL yıllık kart kullanım ücreti kesmişler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun 600 TL'sini geri iade edebileceklerini belirtip 246 TL'sini tahsil edeceklerini belirtti. 2000 lira limiti olan kartın 246 lira kullanım ücreti olması kabul edilebilir değil. Ücretin iadesini istiyorum.
Tarafıma ait Yapı Kredi Play kartımdan 05.12.2024 tarihinde 586,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesilmiştir. Yıllardır Yapı Kredi bankasıyla çalışıyorum ve hiçbir şekilde bir problem yaşamadım. Sırf bu kesinti yüzünden müşteri kaybedemezsiniz diye düşünüyorum ve bu kesintinin haksız oldu...
Yapı Kredi Play Kart’ımın (son dört hane: 6333) ekstresinde bugün haksız yere 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlantı sorunu nedeniyle destek alamadım. Kartım...
Az kullandığım, 800 TL limitli Yapı Kredi Bankası Play kredi kartımdan 586,5 TL yıllık kart ücreti kesilmesi, üstelik öğrenci kartım olması nedeniyle mağdur oldum. Yetkililerin lütfen gereğini yapmasını rica ediyorum. Çok zor durumdayım. Şu an iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası, yıllık kredi kartı ücreti olarak 586 lira hesabıma yansıtmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda 90 gün süresi olduğunu söylediler ve iade yapmadılar. Yapı Kredi Play kartın aidat ücreti olmadığını belirterek veriyorlar ancak yıllık kart ücreti varmış ve bu otomatik olarak hesaptan ...
Yapı Kredi Play Kartımdan haberim dahi olmadan yıllık kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyor ve en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Aksi durumda hesabımı kapatma kararı alacağımı belirtmek isterim. Gereğini rica ederim.
Yorumlar