Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Harf Nedeniyle Vize Ödemem 6 Aydır İade Edilmiyor, Bankalar Çözüm Sunmuyor

12 Kasım 11:16
305

11.06.2025 tarihinde saat 15.00-17.00 aralığında Yapı Kredi Bankası vadesiz hesabımın (son dört hane: 7027) üzerinden, tugay turizm seyahat ve ticaret a. Ş.'ye -3.366,00 TL tutarında vize başvurusu ödemesi gerçekleştirdim. Ancak gönderici kısmında yapılan harf hatası nedeniyle ödeme benden çekildiği halde karşı banka hesabına geçmedi. Aradan 6 ay geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi.

Bu süreçte hem Yapı Kredi hem de Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Yapı Kredi, sorgu numarası (1861949345) ile ilgili işlemde yardımcı olamayacaklarını ve Garanti Bankası ile görüşmem gerektiğini söyledi. Garanti Bankası ise bu sorgu numarasıyla kendilerine herhangi bir para transferi olmadığını belirterek tekrar Yapı Kredi'ye yönlendirdi. Her iki banka arasında mağduriyetim devam ediyor.

İlgili dekont, itiraza dair SMS ve altı aylık hesap hareketlerim ekte yer almaktadır. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödememin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ejder sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Transfer Sonrası Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ejder
22 Ağustos 20:16
621

Global Fast Transfer Gecikmesi Ve Mağduriyet

Doruk
23 Ekim 13:32
738
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

103 Bin TL Tutarındaki Tur İadesinde Büyük Eksik Ödeme Şoku

Ali
08 Mayıs 09:43
595
103-bin-tl-tutarindaki-tur-iadesinde-buyuk-eksik-odeme-soku-2.pdf
103-bin-tl-tutarindaki-tur-iadesinde-buyuk-eksik-odeme-soku-1.pdf

Yanlış Hesaba Gönderilen Paranın İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zeynep
04 Temmuz 13:56
2.760

Yanlış Hesaba Gönderilen Paranın İadesi İçin Acil Destek Bekliyorum

Alper
30 Temmuz 18:18
523
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri