to read complaints and reviews, or file yours. 
11.06.2025 tarihinde saat 15.00-17.00 aralığında Yapı Kredi Bankası vadesiz hesabımın (son dört hane: 7027) üzerinden, tugay turizm seyahat ve ticaret a. Ş.'ye -3.366,00 TL tutarında vize başvurusu ödemesi gerçekleştirdim. Ancak gönderici kısmında yapılan harf hatası nedeniyle ödeme benden çekildiği halde karşı banka hesabına geçmedi. Aradan 6 ay geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte hem Yapı Kredi hem de Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Yapı Kredi, sorgu numarası (1861949345) ile ilgili işlemde yardımcı olamayacaklarını ve Garanti Bankası ile görüşmem gerektiğini söyledi. Garanti Bankası ise bu sorgu numarasıyla kendilerine herhangi bir para transferi olmadığını belirterek tekrar Yapı Kredi'ye yönlendirdi. Her iki banka arasında mağduriyetim devam ediyor.
İlgili dekont, itiraza dair SMS ve altı aylık hesap hareketlerim ekte yer almaktadır. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödememin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan kendi adıma olan Yapı Kredi vadesiz hesabıma yanlışlıkla bir para transferi gerçekleştirdim. Hemen ardından gönderici banka üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak alıcı banka olan Yapı Kredi, bu talebe onay vermiyor ve param hâlâ hesabıma iade e...
19 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası vadesiz euro hesabımdan Almanya'ya Global Fast yöntemiyle biri 1590 euro (referans no: 62296dc7), diğeri 250 euro (referans no: 62296dc6) olmak üzere aynı kişiye ve aynı IBAN'a iki farklı para transferi gerçekleştirdim. Her iki işlem için sırasıyla 537,04 TL...
Yapı Kredi Bankası'nın kartıyla 05.03.2025 tarihinde satın aldığım 103.668 TL tutarındaki tur bedelinin, vize alınamaması nedeniyle iadesini talep ettim. 23.04.2025'te acente ile görüşmemiz sonrasında, 24.04.2025'te para iadesi yapıldı; ancak iade edilen tutar yalnızca 103 TL 67 kuruş oldu. Banka il...
07.03.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Garanti Bankası'na, arkadaşımın hesabı başka bir hesaba yanlışlıkla para transferi yaptım. Para transferi yaptığım hesap sahibi, bende tanımlı olan site yöneticisi şahısla irtibat kurdum ve iade talebinde bulundum fakat para iadesi yapmadılar. Beni ...
29 Temmuz 2025 tarihinde, Aktif Bank hesabımdan Yapı ve Kredi Bankası'na ait TR26**************************63 IBAN numaralı ve Y**** S******* adına kayıtlı hesaba, yanlışlıkla 15.000 TL gönderdim. Parayı yanlışlıkla gönderdiğimi fark ettikten hemen sonra, yine 29 Temmuz 2025 saat 21.20’de kendi bank...
Yorumlar