Uzun Süreli Kart Kullanımına Rağmen Haksız Kart Aidatı Ve Yetersiz İade

Melih

26 Ağustos 2025 10:24

436

Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımı 9 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 25.08.2025 tarihinde kartımdan bilgim dışında 1120 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 7067’dir.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Düzenli ödeme yaptığım için aidatın yalnızca yarısını iade edebileceklerini, tamamının iadesinin mümkün olmadığını belirttiler. Kabul etmeyince de başka bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine kartlarımın iptalini talep ettim ve kartlarım kapatıldı.

Kart aidatının, uzun süredir düzenli kullandığım kartıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Aidatın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlem Ankara’daki hesabıma aittir ve dekontum mevcuttur.

Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı İptali Talebim Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

Merve

Yapı Kredi Bankası

12 Ağustos 2025 04:40

963

Yapı Kredi Bankası'nın uzun yıllardır müşterisiyim ve Worldcard kredi kartımı kullanmaktayım. 11.08.2025 tarihinde ilk defa kartıma 865 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin haksız yere alındığını düşündüğüm için hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi ilettim. Ka...

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması

Durmuş

Yapı Kredi Bankası

10 Eylül 2025 23:05

794

Yapı Kredi Bankası’na ait Adios Premium kredi kartımın son dört hanesi 0021 olan hesabıma, 26 Ağustos 2025 tarihinde 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret kredi kartı ekstreme yansıtılmış olup, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınmıştır. Mevcut yasal düzenlemeler gere...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Yıllardır Sadık Müşteriye Kart Aidatı İadesi Yapılmadı!

Burak

Yapı Kredi Bankası

29 Eylül 2025 16:48

402

Yaklaşık 12-13 yıldır Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım. 15.06.2025 tarihinde hesabıma 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 29.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, ancak iade edilemeyeceği bildirildi. Kartımı standart şekilde, ...

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Yetersiz İade Teklifi Nedeniyle Kartımı Kapatmak Zorunda Kaldım

Bayram

Yapı Kredi Bankası

09 Ekim 2025 12:35

440

28.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 1159’dur. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen her yıl bu şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; aidatın iade edilmeyeceği, yalnızca bir...

Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti İadesi Sürekli Reddediliyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Cahit

Yapı Kredi Bankası

12 Eylül 2025 12:42

712

Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımdan 2025 Eylül ayında 1120 TL yıllık kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşerek ücretin iadesini talep ettim, ancak iade yapılmadı ve sadece bonuslardan ödeme gibi bir teklif sunuldu. Diğer bankalarda, müşteri hizmetlerini aradığımda ve kartı kul...

1757670522124.mrousavy5604624390896018483.jpg